Vous souhaitez être le/ futur(e) manager d’une unité commerciale physique ou virtuelle ? Vous aimez animer une équipe et mettre en place des événements afin de développer l’entreprise ? Alors formez-vous au BTS MCO.
Objectifs de la formation
- Développer la relation client et la fidéliser
- Animer votre espace commercial et votre offre
- Gérer les stocks
- Manager l’équipe commerciale
Contexte de la formation
Le BTS est accessible après un bac validé. Vous travaillerez à la fois sur les aspects théoriques de la vente, de la relation client et du management. Et les différents projets, mises en situations et stages vous permettront de connaître les attentes du terrain.
rythme
En alternance vous serez 3 jours par semaine en entreprise et les deux autres jours à l’école.
En initial vous serez à temps plein à l’école avec une période de stage de 14 semaines minimum en entreprise.
VALIDATION DE LA FORMATION
Diplome d'État niveau 5 (anciennement niveau III) (bac+2)
Missions principales
- Management d’équipe
- Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
- Gestion de la relation client
- Animation et dynamisation de l’offre
Les « plus » de la formation
- Salles équipées en matériel vidéo et informatique
- Formateurs issus du monde professionnel avec une forte expérience d’animation pédagogique
- Accès à nos plates-formes pédagogiques
Les métiers
Les métiers
La formation permet d'accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre