Assistant Administratif (H/F)

Référence :
Etablissement : Troyes
Domaine : BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
Type de poste : Assistant Administratif (H/F)
Type de contrat :
Secteur : Assistanat, Gestion, RH
Localisation : La Chapelle-Saint-Luc 10600
2022-06-22

Missions

  • La relation téléphonique avec la Clientèle dans le cadre de ses missions
  • Le suivi des comptes Clients (encaissement, gestion des règlements, relances, couverture financière, recouvrement, …)
  • Les rappels de livraison quotidiens
  • La gestion des abonnements (création, régul, cloture…) et des Packs (màj fiche client, gestion des pièces jointes,)
  • Les achats nécessaires au fonctionnement de la DRV
  • Les demandes de déblocage de commandes
  • La mise à jour quotidienne des prix Tout reporting ou tache administrative nécessaire à l’organisation de la DRV
  • La gestion des réclamations de premier niveau
  • La mise en place d’un livret d’accueil/formation

Profils

  • Aptitude à la relation commerciale
  • Rigueur
  • Fiabilité
  • Organisation
  • Esprit d’équipe
  • Maitrise des outils informatiques et environnement Windows
  • Respect des législations, des règles et procédures de l’Entreprise
  • Respects des engagements liés à la Certification de Services (Qualicert) et du Système de Management de la Sécurité (SMS)

Modalités

  • A définir lors de l'entretien