Deviens technicien en informatique en alternance

Description de l'entreprise : 

C’est une entreprise de l'Économie Sociale qui appartient à des sociétaires. Avec près de 10 000 salariés, ils s’engagent chaque jour à fournir la meilleure qualité de service à leurs 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. En tant qu'entreprise mutualiste, ils placent les femmes et les hommes au cœur de leur stratégie de développement.

Description du poste : 

Ils recherchent 1 technicien en informatique (assistance utilisateurs) pour rejoindre leur équipe de Paris à partir de septembre 2024 dans le cadre d'une alternance.

Tes missions :

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance (accueil, conseil, diagnostic...)
• Prendre en charge la résolution d'incidents de niveau 2 et les demandes exprimées par les utilisateurs
• Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur le périmètre géographique
• Participer aux déploiements de matériel IT (PC Portables, Smartphones, ...)

Profil recherché :

• Tu prépares un diplôme BAC+2 (BTS SIO) en informatique pour l'année scolaire 2024/2025
• Tu as un excellent relationnel avec le sens de la satisfaction client
• Tu es à l'écoute, réactif et as le sens de la pédagogie
• Tu sais travailler en équipe

C’est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues.

Si tu souhaites te challenger au sein d'une entreprise aux valeurs mutualistes et solidaires, cette offre est faite pour toi !