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Référence : DC-MCO-20

Etablissement : Nice

Domaine : Marketing, Commerce et International

Type de poste : Equipier.ière Polyvalent.e

Type de contrat : Alternance

Secteur : Alimentation

Localisation : Nice

Entreprise de Rotisserie reconnu depuis 4 ans de grande qualité recherche son Equipier.ière Polyvalent.e, dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel en contrat d'alternance de 24 mois, au sein de Pigier Performance Nice.

missions :

  • Participer au bon déroulement du service de l’ouverture à la fermeture du shop
  • Veiller à la satisfaction des clients que ce soit sur place, à emporter ou en livraison dans les délais impartis
  • Participer à la réalisation des plans d’actions pour atteindre les objectifs fixés par le responsable (hygiène, accueil et service client, qualité, respect des délais et environnement du shop)
  • Participer  à l’organisation, la coordination et le suivi du travail des collaborateurs avec intégration, formation et motivation des équipiers et des livreurs dans un esprit d’équipe constant, en partageant les valeurs de l’entreprise, les incarnez et les communiquez
  • Superviser l’accueil, la prise des commandes, le service et l’encaissement de la clientèle sur place et par téléphone
  • Veiller au bon déroulement des livraisons
  • Participer à la validation et au contrôle de la réception des marchandises, de la gestion des stocks et des inventaires
  • Etre responsable de la vérification et du suivi des caisses avec supervision du suivi administratif
  • Contrôler le respect de la législation en matière d'hygiène, de sécurité et de droit du travail en veillant à ce que chaque membre de l'équipe respecte les standards de l’enseigne

PROFIL :

  • Disposer idéalement d’une première expérience dans le secteur de la restauration rapide avec des fonctions similaires
  • Etre une personne de terrain, avec le sens des responsabilités pour assurer une qualité de service optimale
  • Etre un bon communicant.e et veillez à instaurer une ambiance de travail agréable pour les collaborateurs
  • Etre flexible et ouvert.e au travail en coupure

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