PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+5 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social… L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en Commerce. Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d’accéder à une offre de produits ou services. 

Missions 

• Accueillir et conseiller les clients 
• Réaliser les ventes 
• Apporter des solutions adaptées ou alternatives en fonction des stocks disponibles 
• Encaisser les paiements 
• Effectuer la saisie et le suivi des devis, commandes, BL et factures sur les outils informatiques dédiés 
• Délivrer la marchandise en s’assurant de la conformité avec la demande 
• Participer à la mise en avant des produits afin de dynamiser l’agence 
• Réaliser des tâches de magasinage : réception de marchandise, mise en rayon, comptage des produits 
• Participer à la bonne tenue des zones de vente et de stockage (étiquetage, rangement …) 
• Répondre aux appels téléphoniques des clients 
• Apporter des renseignements techniques et tarifaires adaptés aux demandes des clients 
• Réaliser des actions de vente complémentaire 
• Promouvoir les actions commerciales auprès des clients 
• Assurer le traitement des demandes par mail 
• Participer aux formations fournisseurs 
• Réaliser et suivre les commandes d’approvisionnement fournisseurs 
• Participer aux diverses tâches administratives du service 

Profil 

• Aucune expérience particulière n’est demandée 
• Attrait pour le monde du bricolage est un vrai plus 
• Motivation et envie d’apprendre 
• Savoir faire preuve de polyvalence 
• Être garant de l’image de l’entreprise auprès des clients 
• Être force de proposition en termes d’amélioration 
• Être garant du respect de la confidentialité des informations 
• Être souriant(e), dynamique, avenant(e), ponctuel(le) … 

Modalités 

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein 
• Lieu de travail : Carquefou 
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales.