Pigier Melun, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Assistant support commercial en alternance (H/F).

UNE FORMATION ET UN EMPLOI

Vous préparerez sur 12 ou 24 mois en contrat d’apprentissage, une formation Assistant de direction.

La formation sera assurée par l’école de Melun.

L'ENTREPRISE

Une entreprise partenaire recherche un alternant pour la rentrée 2024.

MISSIONS

• Assurer la conformité des commande clients (identifier les non-conformités, les corriger et assurer de leur traitement dans un délai raisonnable) 
• Renseigner les clients sur le statut de leur commande (délai de livraison, avancement …) 
• Participer à la vérification de la conformité des catalogues prix par rapport aux conditions négociées et leur mise à jour dans l’ERP. 
• Contrôler l’adéquation entre la facturation et les commandes clients. 
• Prendre part à l’élaboration, au suivi, au classement et à l(archivage des courriers, devis et contrats commerciaux 
• Suivre le carnet de commande des commerciaux, préparer les analyses et les tableaux de bord (suivi erreurs RC, NRC, claims) destinés aux commerciaux. 
• Alimenter et mettre à jour les indicateurs du processus commercial 
• Tenir à jour le Chrono des devis (enregistrement et classement) 
• Soutenir les commerciaux dans leurs démarches administratives 
• Respecter les normes internes et règlementaires, notamment en matière de législation sociale, environnement et sécurité au travail

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Formation : BAC+2 vente, commerce ou service client.
• Compétences requises : anglais, allemand apprécié, aisance en informatique (pack office requis), dynamique, ponctuel, rigoureux

MODALITÉS

Préparation d'un BAC +2

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature