Assistant.e de gestion en alternance

Référence :
Etablissement : Lyon
Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME)
Type de poste : Assistant de gestion
Type de contrat : Alternance
Secteur : Administration
Localisation : Lyon
2021-06-17

L'école Pigier recrute pour le compte de l'un de ses partenaires un.e apprenti.e assistant.e de gestion dans le cadre d'une BTS gestion de la pme en alternance.

MISSIONS

  • Traiter les commandes
  • Vérifier chaque commande (délai de livraison, du port, prix,..) et les saisir dans SAP,
  • Assurer le suivi des commandes et mesurer le respect du délai contractuel,
  • Informer le client quant aux informations relatives à sa commande.
  • Accueillir les clients (téléphone),
  • Renseigner techniquement les clients sur des problématiques simples (prix, délai),
  • Traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et leur suivi.
  • Mise à jour des conditions de prix, de remises et de port négociées avec les clients,
  • Secrétariat classique (réception et filtrage des appels téléphoniques, traitement du courrier, diffusion des informations aux clients, classement, archivage).

PROFIL

  • Vous avez le BAC et souhaitez préparer un BTS Gestion de la PME avec l'école Pigier Lyon.
  • D'un tempérament calme, vous êtes capable de gérer et prioriser les urgences.
  • Votre aisance téléphonique, rigueur et discrétion seront des atouts pour ce poste. 

MODALITES

  • Lieu : Lyon
  • 2 jours à l’école PIGIER Lyon dans le cadre d’un BTS Gestion de la PME
  • 3 jours auprès de notre entreprise partenaire dans le service Administration des ventes.