Assistant.e de gestion en alternance
Référence :
Etablissement : Lyon
Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME)
Type de poste : Assistant de gestion
Type de contrat : Alternance
Secteur : Administration
Localisation : Lyon
L'école Pigier recrute pour le compte de l'un de ses partenaires un.e apprenti.e assistant.e de gestion dans le cadre d'une BTS gestion de la pme en alternance.
MISSIONS :
- Traiter les commandes
- Vérifier chaque commande (délai de livraison, du port, prix,..) et les saisir dans SAP,
- Assurer le suivi des commandes et mesurer le respect du délai contractuel,
- Informer le client quant aux informations relatives à sa commande.
- Accueillir les clients (téléphone),
- Renseigner techniquement les clients sur des problématiques simples (prix, délai),
- Traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et leur suivi.
- Mise à jour des conditions de prix, de remises et de port négociées avec les clients,
- Secrétariat classique (réception et filtrage des appels téléphoniques, traitement du courrier, diffusion des informations aux clients, classement, archivage).
PROFIL :
- Vous avez le BAC et souhaitez préparer un BTS Gestion de la PME avec l'école Pigier Lyon.
- D'un tempérament calme, vous êtes capable de gérer et prioriser les urgences.
- Votre aisance téléphonique, rigueur et discrétion seront des atouts pour ce poste.
MODALITES :
- Lieu : Lyon
- 2 jours à l’école PIGIER Lyon dans le cadre d’un BTS Gestion de la PME
- 3 jours auprès de notre entreprise partenaire dans le service Administration des ventes.