Chargé.e de Clientèle (H/F)

Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. 

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation Bachelor CDC, Chargé de Développement Commercial au sein de Pigier Lille. 

En vertu de votre contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, voici l’emploi du temps prévu : 

• Pour le Bachelor CDC : 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. 

Notre partenaire est localisé dans le secteur Lillois et recherche son futur Chargé de Clientèle (H/F) L’entreprise recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle dynamique et compétent pour rejoindre leur équipe passionnée. En tant que CDC, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de leurs clients et contribuerez activement au succès de votre entreprise. 

Missions

• Accueil et conseil personnalisé des clients, compréhension de leurs besoins et recommandation de solutions adaptées. 
• Gestion et suivi des dossiers clients, de la première prise de contact jusqu’à la résolution des problèmes. 
• Identification de nouvelles opportunités commerciales et proposition de produits ou services additionnels. 
• Suivi des indicateurs de performance et réalisation de rapports d’activités réguliers. 

Profil recherché

• Niveau Bachelor en commerce de préférence ou dans un domaine connexe. 
• Une première expérience dans la vente ou le service client est un atout majeur. 
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement votre temps. 
• Excellentes compétences en communication et en relation client. 
• Attitude positive, orientation vers la résolution de problèmes et souci du détail. 

Modalités

• Type de contrat : Contrat de d’apprentissage ou de professionnalisation 
• Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat de professionnalisation ou d'apprentissage
• Lieu : Wasquehal (59)
• Début du contrat : Septembre 2024
• Durée : 12 mois 

"Rejoignez notre équipe et participez à l’essor de l’entreprise. Si vous répondez au profil décrit ci-dessus et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, veuillez nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre entreprise."