Conseiller(ère) Clientèle en alternance
Référence : PIGBES149
Etablissement : Besançon
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : CDD (alternance)
Type de contrat : Alternance
Secteur : Management - Commerce
Localisation : Besançon-Ecole Valentin 25000
Notre école Pigier à Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) clientèle en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel.
MISSIONS :
- L'accueil physique ou par téléphone, en espace client
- Le conseil, l’analyse du besoin client et la proposition d’offres d’abonnements télépéage adéquates
- La saisie d’informations client dans l’outil de gestion interne
- La gestion des sollicitations clients abonnés (utilisation de logiciels spécifiques)
PROFIL :
- Aimer travailler en équipe
- Être réactif
- Bonne communication orale et écrite
- Être à l'aise avec l'outil bureautique
MODALITÉS :
- Lieu du poste: Besançon-Ecole Valentin
- Être titulaire d'un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).
- Processus d’admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation.
- Permis B souhaité