Commercial Web
Description du poste
En tant que Commercial Web, vous serez chargé(e) de promouvoir et de vendre des produits ou services en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour maximiser la visibilité des produits sur le web et atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
Les responsabilités du commercial web
- Prospection et l’acquisition de Clients : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels via des canaux en ligne tels que les réseaux sociaux, les forums, et les plateformes de vente en ligne.
- Gestion de la Relation Client : Établir des relations solides avec les clients existants, répondre à leurs questions, résoudre les problèmes éventuels et assurer leur satisfaction.
- Promotion en Ligne : Utiliser des stratégies de marketing en ligne pour accroître la visibilité des produits, y compris la création de contenu attractif, la gestion des campagnes publicitaires, et l'optimisation du référencement.
- Suivi des Tendances du Marché : Restez informé(e) des évolutions du marché, des comportements d'achat en ligne, et des actions des concurrents pour adapter les stratégies de vente.
- Atteinte des Objectifs de Vente : Travailler de manière proactive pour atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et annuels fixés par l'entreprise.
- Collaboration Interne : Coordonner avec d'autres départements tels que le marketing, la logistique et le service client pour assurer une expérience client fluide.
Compétences requises
- Excellentes compétences en communication, à la fois écrites et orales
- Maîtrise des outils de vente en ligne, des plateformes e-commerce, et des techniques de marketing digital
- Forte capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- Connaissance approfondie des produits ou services proposés
- Esprit d'analyse pour interpréter les données de vente et ajuster les stratégies en conséquence.
Qualifications
- Diplôme en commerce, marketing, ou domaine connexe
- Expérience préalable dans la vente en ligne est un atout
Environnement de Travail
Travail principalement en ligne, avec des réunions régulières avec l'équipe. Flexibilité horaire possible.
En résumé, le Commercial Web joue un rôle clé dans la réussite des ventes en ligne en combinant compétences en vente, marketing digital, et gestion de la relation client.
Choisir l'alternance dans le commerce présente plusieurs avantages significatifs
L'alternance offre une opportunité d'acquérir une expérience pratique directement liée au domaine du commerce. Les étudiants peuvent appliquer les concepts théoriques appris en classe dans un contexte professionnel réel.
Travailler en alternance permet de créer un réseau professionnel solide. Les contacts établis pendant cette période peuvent être précieux pour le futur, que ce soit pour des opportunités d'emploi ou des conseils de carrière.
Les entreprises apprécient généralement les candidats ayant une expérience pratique. L'alternance offre l'opportunité de se démarquer sur le marché du travail en démontrant une compréhension concrète des enjeux commerciaux.
Travailler en alternance permet d'acquérir une variété de compétences, des compétences techniques spécifiques au commerce aux compétences transversales telles que la communication, la résolution de problèmes, et la gestion du temps.