BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Montpellier

Le BTS MCO de PIGIER Montpellier te forme en deux ans aux métiers du commerce, de la gestion opérationnelle et du management d’équipe. En alternance, tu bénéficiés d’une immersion directe en entreprise tout en validant un diplôme d’État Bac+2. Deux rythmes disponibles pour s’adapter aux entreprises.  

Jeune étudiant qui prépare un BTS MCO à Pigier
Jeune étudiant qui prépare un BTS Management Commercial Opérationnel à Pigier
Pré-requis: Bac
Alternance possible
32 campus

Présentation

Deux rythmes d’alternance au choix
Lundi-mardi en cours ou jeudi-vendredi en cours : on s’adapte aux entreprises pour faciliter ton recrutement
Commerce, management, digital : tout le spectre
Gestion de la relation client, animation commerciale, management d’équipe et outils numériques
Des résultats concrets
79% de taux de réussite et 82% de taux de satisfaction pour la promotion 2025

Choisir le BTS MCO chez PIGIER Montpellier, c’est faire le choix d’une école reconnue, d’un nouveau campus moderne dans le quartier du Millénaire, et d’une pédagogie professionnalisante avec des formateurs qui connaissent le terrain. Tu apprends à développer ta clientèle, piloter l’activité commerciale, manager une équipe et exploiter les outils digitaux pour booster la performance. Avec deux rythmes d’alternance disponibles, tu trouves plus facilement une entreprise qui te correspond. 

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Deux ans pour piloter le commerce et manager des équipes 

Le BTS Management Commercial Opérationnel de PIGIER Montpellier, c’est une formation de deux ans qui te prépare à prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale, qu’elle soit physique ou en ligne, dans tout type de secteur. Tu apprends à analyser ton marché, à cerner les attentes des clients, à construire des stratégies commerciales pertinentes et à encadrer une équipe avec méthode. 

Ce BTS est l’héritier du BTS MUC (Management des Unités Commerciales), renforcé et adapté aux réalités du commerce d’aujourd’hui : digital, omnicanal, orienté performance. Un diplôme d’État de niveau 5, RNCP 38362, accessible également par la voie de la VAE. 

Les objectifs de la formation 

En deux ans, la formation te rend opérationnel(le) sur l’ensemble du périmètre de la gestion commerciale : 

  1. Développement de la relation client et vente conseil 
  2. Animation et dynamisation de l’offre commerciale 
  3. Gestion opérationnelle de l’unité : équilibre d’exploitation, gestion des ressources 
  4. Management de l’équipe commerciale : encadrement, animation, motivation 

Les compétences que tu développes 

Le programme couvre l’ensemble des missions d’un(e) responsable commercial(e) opérationnel(le) : 

  1. Management de l’unité : équilibre d’exploitation, gestion des ressources humaines 
  2. Gestion de la relation client : fidélisation, traitement des réclamations, suivi de satisfaction 
  3. Gestion et animation de l’offre de produits et de services 
  4. Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité 
  5. Intégration des outils digitaux pour suivre et améliorer les performances commerciales 

Les formateurs viennent du terrain et les cours sont ancrés dans les réalités du commerce. L’alternance te permet de mettre en pratique immédiatement ce que tu apprends, de développer tes réflexes professionnels et de devenir le profil recherché sur le marché du travail. 

Deux rythmes d’alternance pour s’adapter aux entreprises 

Chez PIGIER Montpellier, le BTS MCO propose deux rythmes d’alternance : lundi et mardi en cours (avec le reste de la semaine en entreprise), ou jeudi et vendredi en cours (avec le début de semaine en entreprise). Tu choisis le rythme en fonction de ce qui correspond le mieux à ton contrat. 

Cette souplesse n’est pas un détail : elle est concrètement pensée pour les entreprises qui embauchent. Quand une structure sait qu’elle peut choisir son rythme, elle est bien plus encline à recruter un(e) alternant(e). Résultat : tu as plus d’entreprises disponibles, plus d’offres accessibles, et une meilleure chance de trouver le contrat qui te correspond vraiment. Pour toi, c’est un vrai avantage dans la recherche d’alternance. 

Le diplôme et la certification 

Au terme des deux ans, tu obtiens le BTS MCO, diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), RNCP 38362, reconnu par l’ensemble des acteurs du commerce en France. La formation est accessible à tout candidat ayant accompli la scolarité menant au baccalauréat. 

Tu peux suivre la formation en alternance avec un rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école (deux rythmes disponibles), ou en initial avec un stage minimum de 14 semaines. Tout au long du parcours, tu bénéficiés d’un accompagnement personnalisé de la recherche d’alternance jusqu’à l’obtention du diplôme. 

Les métiers visés 

Le BTS MCO prépare à des postes opérationnels dans tous les secteurs commerciaux : 

  1. Assistant(e) commercial(e) 
  2. Vendeur(se) en magasin 
  3. Conseiller(e) commercial(e) 
  4. Responsable adjoint(e) de magasin 
  5. Chef de rayon 
  6. Assistant(e) manager 
  7. Chargé(e) de clientèle 

Ces postes existent dans la grande distribution, le commerce spécialisé, le e-commerce, les services et toutes les structures qui ont une activité commerciale. Le BTS MCO est l’un des diplômes les plus recrutés en France dans le secteur du commerce. 

La poursuite d’études 

Le BTS MCO est conçu pour une entrée directe sur le marché du travail. Si tu veux aller plus loin, PIGIER Montpellier propose deux Bachelors pour poursuivre ton parcours : le Bachelor Commerce pour approfondir le développement commercial et viser des postes de chargé(e) d’opération commerciale et marketing, ou le Bachelor Recrutement pour te spécialiser dans l’acquisition de talents. Deux Bac+3 solides pour accélérer ta carrière. 

Chiffres clés

79%
Taux de réussite promotion 2025
82%
Taux de satisfaction promotion 2025
12 000
entreprises partenaires
175 ans
d’expertise PIGIER

FAQ