COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING ET E-BUSINESS
- Environnement et stratégie digitale
- Web 2.0 et réseaux sociaux
- E-business et droit associé
- Web design, ergonomie et outils (PAO, TIC, création de site, etc.)
BLOC 1 : ANALYSER ET DÉTECTER DES MARCHÉS PORTEURS
- Étude de marché et veille
- Stratégie marketing
BLOC 2 : METTRE EN OEUVRE LA STRATÉGIE COMMERCIALE
- Marketing opérationnel et relationnel
- Négociation
- Relation client et développement commercial
BLOC 3 : CONSTITUER ET MANAGER DES ÉQUIPES
- GPEC
- Recrutement
- Management
- Gestion de projet
- Entretien d’évaluation
- Gestion des conflits
BLOC 4 : PILOTER L’ACTIVITÉ D’UN CENTRE DE PROFIT
- Plan d’action commerciale et outils de suivi
- Optimisation et gestion du temps
- Outils de pilotage budgétaire
- Mesure de la performance
MODULES TRANSVERSAUX
- Anglais
- Suivi des projets