BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) à Grenoble

Mets tes compétences relationnelles, administratives et organisationnelles au service des publics avec le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) de Pigier Grenoble. En 2 ans après le Bac, tu te prépares à gérer des prestations, accompagner les usagers et coordonner les acteurs des structures sanitaires, sociales et médi

Jeune étudiant qui prépare un BTS SP3S à Pigier
Jeune étudiant qui prépare un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social à Pigier
Pré-requis: Bac
Alternance possible
32 campus

Présentation

Découvrir les réalités du sanitaire et social
L’alternance permet de participer à l’accueil des usagers, au suivi de leurs demandes et à la gestion des prestations, au sein d’une structure professionnelle.
Accompagner les publics dans leurs démarches
Le professionnel analyse les besoins des usagers et contribue à faciliter leur accès aux droits, aux services et aux prestations des secteurs sanitaire et social.
Développer des compétences de coordination
Le programme travaille notamment l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion administrative, la coordination des parcours et les relations avec les partenaires.
Se former à la gestion des services sanitaires et sociaux
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) est un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2) préparant à l’accompagnement des publics et à la coordination des prestations.

Le BTS SP3S à Pigier Grenoble te forme à occuper une place essentielle entre les usagers et les professionnels du secteur. Tu apprends à comprendre les besoins des publics, traiter leurs demandes, organiser les prestations et faciliter leur accès aux différents services. Tu développes également des compétences en gestion administrative et en coordination pour contribuer au bon fonctionnement d’une structure.

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Objectifs du BTS SP3S

La formation te prépare tout d’abord à analyser la situation et les besoins d’un usager afin de l’informer, l’orienter et l’accompagner vers les dispositifs adaptés.

Tu apprends également à organiser des prestations sanitaires ou sociales et à travailler avec différents interlocuteurs : professionnels de santé, travailleurs sociaux, organismes publics, associations ou partenaires institutionnels.

Enfin, tu développes une vision plus globale du fonctionnement des structures afin de pouvoir participer à l’organisation des services, coordonner des actions et contribuer à l’amélioration de la qualité des prestations proposées.

Les compétences développées en BTS SP3S

Au cours de tes deux années, tu apprends notamment à :

  • Accueillir, informer et orienter les usagers
  • Identifier et analyser leurs besoins
  • Traiter et suivre des demandes de prestations
  • Faciliter l’accès aux droits et aux services
  • Assurer la gestion administrative des dossiers
  • Communiquer avec les usagers et les professionnels
  • Travailler avec un réseau de partenaires
  • Organiser les activités d’une structure
  • Participer à la coordination d’une équipe ou d’un service
  • Utiliser des techniques de gestion administrative et financière
  • Contribuer à l’amélioration de la qualité du service rendu 

Deviens le lien entre les usagers et les professionnels

Dans le sanitaire et le social, accompagner les publics demande de savoir écouter, comprendre une demande et trouver les bons interlocuteurs ou dispositifs. Le BTS SP3S te prépare précisément à jouer ce rôle d’interface, tout en assurant le suivi administratif nécessaire au fonctionnement des services.

À Pigier Grenoble, la formation s’appuie sur des formateurs issus du terrain, un encadrement de proximité et des outils pédagogiques numériques. Le campus propose également une filière Paramédical et Social permettant de poursuivre après le BTS avec le Bachelor en Économie Sociale et Solidaire.

Le programme associe notamment institutions et réseaux, connaissance des publics, prestations et services, communication professionnelle, ressources humaines, gestion administrative et financière et méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social.

Le rythme du BTS SP3S à Pigier Grenoble

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social est accessible après le Bac et se prépare en 2 ans.

La page de Pigier Grenoble indique deux périodes obligatoires d'immersion professionnelle :

  • 6 semaines de stage en fin de 1re année
  • 7 semaines de stage en 2e année 

Ces expériences te permettent de découvrir différentes structures et de confronter tes connaissances aux réalités de l’accompagnement des publics et de la gestion des services.

Le diplôme visé

À l’issue des deux années, tu obtiens le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2). La formation est enregistrée au RNCP.

Ce diplôme développe un profil polyvalent, à la fois relationnel et gestionnaire, capable d’intervenir dans des établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux ou socio-éducatifs, publics comme privés.

La poursuite d’études et les débouchés

Après ton BTS SP3S à Pigier Grenoble, le campus indique deux poursuites d’études possibles :

  • Bachelor en Économie Sociale et Solidaire (ESS)
  • Bachelor Ressources Humaines 

Tu peux également entrer directement dans la vie active. Parmi les débouchés mis en avant par Pigier figurent notamment :

  • Coordinateur en action sociale
  • Chargé d’accueil 

Tu peux exercer dans des établissements sanitaires, structures sociales ou médico-sociales, organismes de protection sociale, associations ou structures socio-éducatives, avec des missions tournées vers l’accompagnement, l’organisation et la coordination des services.

Chiffres clés

100%
des formations sont en alternance
+11 000
entreprises partenaires au national
175 ans
d'expérience dans l'enseignement supérieur au national

Questions fréquentes

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