Hôte(sse) d’accueil

Missions

• Orienter et renseigner les clients
• Réception, orientation, filtrage et transmission de communications téléphoniques
• Saisie et suivi de documents sur Word et Excel
• Production, reproduction et mise en page de document
• Création et impression de PLV pour les commerçants
• Vente de cartes cadeaux 
• Établissement des détaxes clients
• Tenue de la CV-thèque
• Tenue du registre des objets trouvés
• S’assurer du bon approvisionnement dans le centre en guides shopping
• Saisie et suivi des retours commerçants concernant les différentes opérations commerciales du centre
• Retransmission auprès de la Direction du centre des réclamations clients

Profil

• Excellente présentation
• Bon sens du relationnel
• Sourire, réactivité
• Organisé, autonome
• Discret

Modalités

• Débutants acceptés
• Permis B
• Autres modalités et avantages à définir lors de l'entretien