Commercial H/F en alternance

Missions

• Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone et via les différents canaux de communication
• Identifier les besoins des clients et prospects en matière d'assurance
• Conseiller les clients et leur proposer des solutions d'assurance adaptées à leur situation
• Présenter et commercialiser les offres et services proposés par l'agence
• Participer au développement du portefeuille clients
• Mettre en place des actions de prospection commerciale et participer à la prise de rendez-vous
• Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et des clients
• Assurer le suivi des dossiers et répondre aux différentes demandes des clients
• Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion et de suivi commercial
• Participer aux actions commerciales et aux opérations de développement de l'agence
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Réaliser une veille sur les besoins des clients et les évolutions du marché de l'assurance
• Collaborer avec l'équipe de l'agence pour atteindre les objectifs commerciaux

Profil recherché

• Vous souhaitez intégrer un Bachelor Commerce (Bac +3) chez Pigier Lens
• Vous êtes intéressé par le secteur de l'assurance, la vente et le développement commercial
• Vous êtes dynamique, motivé et souhaitez vous investir dans vos missions
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et un véritable sens de l'écoute
• Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et appréciez le contact commercial
• Vous avez le goût du challenge et souhaitez contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence
• Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi de vos dossiers
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale
• Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie
• Vous souhaitez développer vos compétences en prospection, négociation et fidélisation client
• Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client serait appréciée, mais n'est pas obligatoire

Modalités

• Type de contrat : alternance
• Durée du contrat : 1 an
• Poste basé à Angres (62)
• Formation préparée : Bachelor Commerce (Bac +3) chez Pigier Lens
• Rythme d'alternance : 2 jours de formation par semaine et 3 jours en entreprise
• Intégration au sein d'une agence d'assurances
• Accompagnement par l'équipe de l'agence tout au long de l'alternance
• Missions mêlant prospection commerciale, conseil client, vente et fidélisation
• Prise progressive de responsabilités dans le développement et le suivi du portefeuille clients