Chargé de Développement Commercial H/F en alternance

Missions

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients particuliers et, selon l'agence, des professionnels
• Participer aux campagnes de prospection commerciale
• Réaliser les relances clients et contribuer à la prise de rendez-vous
• Développer les ventes de produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients, avec l'accompagnement de ton tuteur
• Accueillir les clients et analyser leurs besoins afin de les orienter vers les bons interlocuteurs
• Participer au suivi et au développement d'un portefeuille clients
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Préparer les entretiens commerciaux et accompagner les conseillers dans leurs démarches
• Participer à l'organisation d'actions commerciales au sein de l'agence
• Contribuer à la promotion des produits et services bancaires
• Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion de la relation client (CRM)
• Suivre les principaux indicateurs de performance : rendez-vous, contacts, équipement et fidélisation
• Assurer la qualité du suivi des dossiers clients et la bonne circulation des informations
• Veiller au respect des procédures bancaires et à la confidentialité des données, sous la supervision de ton tuteur

Profil recherché

• Tu prépares un Bachelor Chargé du Développement Commercial (CDC) chez Pigier Amiens
• Tu possèdes d'excellentes qualités relationnelles et un véritable sens du service client
• Tu es à l'écoute et sais identifier les besoins de tes interlocuteurs
• Tu possèdes un tempérament commercial et apprécies relever des défis
• Tu souhaites développer tes compétences en prospection, négociation et fidélisation
• Tu fais preuve de rigueur, de discrétion et d'organisation
• Tu apprécies le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs
• Tu t'intéresses au secteur bancaire et aux services financiers
• Tu es motivé et souhaites gagner progressivement en compétences et en autonomie

Modalités

• Contrat en alternance
• Poste basé à Amiens
• Formation préparée : Bachelor Chargé du Développement Commercial (CDC) chez Pigier Amiens
• Intégration au sein d'un établissement bancaire
• Accompagnement quotidien par l'équipe de l'agence et un tuteur
• Missions mêlant prospection commerciale, développement de portefeuille, conseil et fidélisation
• Développement des compétences en analyse des performances et en conduite d'actions commerciales
• Environnement professionnel valorisant la confiance, la confidentialité et la qualité de service