Assistant de Gestion Locative Saisonnière H/F en alternance
Intégré au sein d’une structure spécialisée dans la gestion de locations saisonnières, vous participez au suivi des logements et à l’accueil des voyageurs. Vous intervenez dans la relation client, la coordination des prestataires et la gestion des imprévus.
Référence
LD-0910-MCO
Formation(s)
Type de contrat
Alternance
Localisation
Menton à Monaco
Etablissement
Secteur
Missions
- Accueillir les voyageurs et réaliser les check-in
- Présenter les logements, leurs équipements et les consignes de séjour
- Répondre aux demandes des voyageurs et assurer le suivi de leur séjour
- Gérer les rendez-vous avec les clients et les propriétaires
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Vérifier l’état général des logements entre chaque location
- Réaliser les inventaires du mobilier et des équipements
- Contrôler la propreté et la conformité des logements avant l’arrivée des voyageurs
- Signaler les dégradations, anomalies ou besoins d’intervention
- Coordonner les interventions nécessaires à la bonne tenue des biens
- Être le premier point de contact en cas d’incident technique
- Identifier les solutions et coordonner les prestataires
- Planifier les rendez-vous, entrées, sorties et interventions - Coordonner les échanges entre propriétaires, voyageurs et prestataires
- Participer à l’amélioration des procédures et des outils de suivi et de gestion
Profil recherché
- Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Pigier Nice
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
- Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et réactif
- Vous savez gérer les priorités et les imprévus
- Vous êtes polyvalent, dynamique et force de proposition
- Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec différents interlocuteurs
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques de suivi et de gestion - Vous êtes en mesure de conduire un scooter de 50 cc minimum
- Vous maîtrisez le français ; l’anglais ou l’italien est apprécié
- Une première expérience en relation client, tourisme, hôtellerie ou immobilier est un plus
Modalités
- Localisation : De Menton à Monaco
- Poste en présentiel
- Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de Pigier Nice
- Rythme d'alternance : Selon le calendrier de formation
- Rémunération : 800 € à 1 300 € par mois
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