Responsable de point de vente
Ce poste est accessible à partir d'un Bac+2 après un Titre Responsable Point de Vente chez Pigier. Ce métier propose des perspectives d'évolution et permet d'accéder à des postes de responsable de magasin, de directeur régional des ventes, etc.
Pour ce poste, les qualités suivantes sont très appréciées :
- Rigueur et précision
- Capacité d'analyse
- Organisation
- Polyvalence et adaptabilité
Les objectifs et rôle du poste :
Le Responsable de Point de Vente est un métier clé au sein d'une entreprise. Il est chargé de la gestion et du développement d'un point de vente, que ce soit un magasin, une boutique ou un département.
Voici les types de missions que peut réaliser un Responsable de Point de Vente :
- Gestion de l'équipe : Recrutement, formation et encadrement du personnel du point de vente. Répartition des tâches, fixation des objectifs individuels et collectifs, et suivi des performances de l'équipe.
- Gestion des opérations : Organisation des activités quotidiennes du point de vente, telles que la gestion des stocks, la planification des plannings, la gestion des caisses et des transactions.
- Développement commercial : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de vente pour atteindre les objectifs fixés. Analyse des indicateurs de performance clés (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.) et ajustement des actions en conséquence.
- Relation client : Gestion de la satisfaction client, résolution des problèmes et des réclamations, et développement d'une relation de confiance avec la clientèle.
- Reporting et gestion administrative : Suivi des indicateurs de performance, préparation des rapports d'activité, gestion des plannings et des budgets.
Où exercer le métier ?
Les postes de Responsable de Point de Vente sont à pourvoir dans différents secteurs d'activité tels que le commerce de détail, la distribution, les grandes surfaces, etc.
Grille salariale :
La rémunération varie en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise. Le salaire pour un premier poste niveau débutant est d'environ 25 000€ brut par an.
Perspectives d'évolution :
Avec l'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes de responsable de magasin, de directeur régional des ventes ou d'autres postes de responsabilité dans le domaine du commerce et de la vente.