En 2 ans, prenez la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale.
Objectif de la formation :
- Maîtriser la relation client
- Gérer les outils numériques
- Assurer la gestion opérationnelle et le management d’équipe
Contexte de la formation :
Pour accéder à ce BTS, il est nécessaire d’avoir un Bac ou un diplôme de niveau 4
Rythme :
La partie théorique est complétée par une immersion professionnelle, organisée en rythme alterné soit 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.
Le cursus peut se dérouler en alternance ou en initial.
Validation de la formation
Diplôme d'État
Missions principales :
- Développer la vente conseil et améliorer la relation client
- Elaborer et suivre un budget et analyser la performance des collaborateurs
- Manager une équipe commerciale du recrutement à la conduite de réunion
Les « plus » de la formation :
- Formateurs issus du monde professionnel
- Salles équipées en matériel vidéo
- Pédagogie innovante avec le Business Plan