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En 2 ans, prenez la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale.

Objectif de la formation :

  • Maîtriser la relation client
  • Gérer les outils numériques
  • Assurer la gestion opérationnelle et le management d’équipe

Contexte de la formation :

Pour accéder à ce BTS, il est nécessaire d’avoir un Bac ou un diplôme de niveau 4

Documentation

Rythme :

La partie théorique est complétée par une immersion professionnelle, organisée en rythme alterné soit 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

Le cursus peut se dérouler en alternance ou en initial.

Validation de la formation

Diplôme d'État

Missions principales :

  • Développer la vente conseil et améliorer la relation client
  • Elaborer et suivre un budget et analyser la performance des collaborateurs
  • Manager une équipe commerciale du recrutement à la conduite de réunion

Les « plus » de la formation :

  • Formateurs issus du monde professionnel
  • Salles équipées en matériel vidéo
  • Pédagogie innovante avec le Business Plan

Les metiers

La formation BTS MCO (BTS Management Commercial Opérationnel) permet d’accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre

  • Chef(fe) de rayon
  • Vendeur(se) en magasin