La clé du succès dans un monde connecté

L'école de commerce Pigier de Rouen propose un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, une formation innovante en phase avec les évolutions du monde numérique pour celles et ceux qui aspirent à réussir dans le domaine de la relation client.

Objectifs de la formation 

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, une formation innovante et en phase avec les évolutions du monde numérique pour celles et ceux qui aspirent à réussir dans le domaine de la relation client. 

Missions 

Les étudiant.es apprendront à développer une véritable culture numériques au sein de l'entreprise, à gérer le rapport commercial dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Ainsi qu'à contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans l'optique d'un développment omnicanal. 

Métiers 

Le secteur de la relation client évolue rapidement et la digitalisation joue un rôle de plus en plus crucial. Les diplômés de ce BTS pourront envisager des carrières en tant que commercial itinérant(e), agent commercial, chef(fe) des ventes, représentant(e) commercial(e) ou encore téléprospecteur/téléprospectrice. 

Grâce à cette formatio spécialisée, vous acquerrez les compétences indispensables pour exceller dans la gestion de la relation client à l'ère du digital et vous ouvrirez la voie vers des opportunités profesisonnells dynamiques et prometteuses. 

En conclusion, si vous êtes passionné(e) par les relations humaines et fasciné(e) par les opportunités offertes par le numérique, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est fait pour vous.