CHEF DE PROJET E-COMMERCE EN ALTERNANCE H/F

PIGIER Mulhouse recherche pour une entreprise partenaire située à Mulhouse, son futur alternant, pour un poste de Chef de projet H/F. 

ENTREPRISE : 

Société située sur Mulhouse souhaite promouvoir l’image de sa marque de produits textiles et accessoires textiles fabriqués en circuit court éco-bio Oeko-Tex. Celle-ci recherche l’alternant qui contribuera au développement de son activité. 

MISSIONS : 

Au sein du département Marketing Digital et Communication, et en binôme avec notre junior marketing digital, vous contribuerez à la gestion et l’animation quotidienne du site e-commerce. 

• Vous participerez également aux projets stratégiques visant à améliorer le site web et l’activité E-commerce. 

  GESTION DE LA PERFORMANCE : 

• Piloter la performance globale du site via l’analyse des KPIs clés  : tunnel de paiement pour une meilleure expérience d’achat & conversion, marketing automation. 
• Participer aux négociations commerciales des solutions en place et futures en challengeant nos différents partenaires et agences. 
• Assurer une veille active et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client 

• Participer aux projets d'amélioration du Parcours Client (AB Tests & Refonte UX/UI).

  ACQUISITION TRAFIC ET ANIMATION : 

• Proposer et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition de trafic et gérer les leviers (SEA, SEO, social, display, …). 
• Piloter les agences webmarketing (SEA, SEO) et être garant de la rentabilité des canaux d’acquisition. 
• Améliorer le référencement naturel du site. 

• Monitorer le CRM via des actions de fidélisation et upselling. 

  ELABORATION DU PLAN MARKETING DU SITE : 

• Animer le site en fonction de l’actualité : mise à jour des homepages, visuels pushs, pages Lookbooks et Editos, intégration des nouveaux articles du Journal, mise en place des opérations commerciales. 
• Participer à la réflexion sur les évolutions graphiques et fonctionnelles du site. 

• Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark du marché (afin d’être toujours au fait de l’actualité digitale). 

  WEBMASTERING DU SITE : 

• Mettre en ligne le catalogue produit (images, descriptions, catégorisation dans la navigation, gestion des filtres produits…). 
• E-merchandising : vérification des stocks, optimisation de la position de nos produits dans le catalogue, cross-selling. 
• Élaborer les campagnes d’e-mailings (newsletters). 
• Recettage et repasse quotidienne pour veiller au bon fonctionnement du site et remontée des bugs éventuels. 
• Suivi et coordination avec l’agence web.

PROFIL : 

• Futur étudiant en Bac +4 /5 Manager de la Communication et du Marketing Digital
• Vous êtes issu(e) d’une formation initiale marketing ou commerciale (Ecole de commerce ou équivalent) et bénéficiez d’un stage en e-commerce, avec une approche d’acquisition de trafic et de performance. 
• Vous maitrisez le pack office. 
• Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles et savez gérer vos priorités. 
• Vous avez une connaissance des outils de backlog, de CMS ou de plateformes e-commerce (la connaissance de Prestashop serait un plus), et idéalement un PIM et un ERP. 
• Vous maîtrisez les outils Google (Search Console, Analytics, Tag Manager, …) 
• Vous êtes rigoureux dans la définition des besoins, spécifications techniques et le suivi des projets 
• Vous parlez anglais 

ATTITUDES APPRÉCIÉES : 

• Orienté business : vous prenez des initiatives et agissez comme s’il s’agissait de votre propre business. 
• Vous agissez avec passion et détermination, afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées. 
• Esprit d’équipe : Vous fédérez et rassemblez autour des projets tout en encourageant la collaboration pour atteindre des résultats encore meilleurs. 
• Créativité : en combinant imagination, curiosité et enthousiasme, votre créativité apporte de nouvelles perspectives, des idées originales et des solutions nouvelles afin de répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain. 
• Impact positif : Vous êtes conscient.e de votre impact sur la société et sur la planète, et agissez pour l’améliorer. 

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