BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Toulon

Cette formation a pour objectif de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d’unités et d'équipes commerciales.

Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel (anciennement BTS MUC) maîtrise les techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales. Il met en œuvre les technologies de l'information et de la communication dans son activité courante et dans la gestion de projet. Il intervient dans le management de l'unité commerciale, la gestion de la relation client, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services et l'exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.

DOCUMENTATION

Objectifs de la formation

• S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
• Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
• Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
• Disposer d'une appétence pour la valorisation des produits, l'animation d'une équipe ou d'un lieu de vente

Contexte de la formation

La formation BTS MCO de Pigier Toulon est un diplôme d’état. Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc. 

Nous proposons cette formation par la voie de l’alternance ainsi que par la voie de la formation initiale. A Toulon, nous avons un taux de réussite avoisinant les 90% !

Nous suivons nos étudiants même après la fin de leur formation sur 5 années, ce qui nous permet d’avoir une visibilité sur le taux d’embauche et à ce jour entre 80 et 90% des étudiants formés au BTS MCO à Pigier Toulon sont aujourd’hui en poste CDI ou CDD.

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable au sein de notre formation de niveau II « Responsable du développement commercial ».

Rythme 

• 2 jours au centre de formation par semaine et 3 jours en milieu professionnel pour les alternants
• 14 semaines de stage pour la formation initiale.

Missions 

• Connaître l’organisation, les activités et le fonctionnement de votre service.
• Savoir utiliser les outils de travail.
• Mener à bien les missions confiées et savoir demander de l’aide.
• Apporter de nouvelles idées à l’entreprise d’accueil.
• S’adapter à la culture d’entreprise et méthodes de travail.
•  Faire preuve de curiosité, de motivation et d’implication.

Partenariats entreprise

Ces entreprises ont fait confiance à Pigier Toulon :

Pigier Toulon m’a accompagné tout au long de ma formation, aussi bien sur le plan pédagogique que professionnel. L’équipe de Pigier Toulon m’a permis de développer toutes les compétences et qualités nécessaires afin de devenir le professionnel que je suis aujourd’hui et m’a conduit au diplôme dans les meilleures dispositions possibles.

Admission

Cette formation est accessible après l'obtention du baccalauréat, sur dossier et entretien.

APRÈS LA FORMATION

Après le BTS MCO, vous pouvez accéder à une troisième année de spécialisation post-BTS avant d'entrer dans la vie professionnelle comme la formation de « Responsable du Développement Commercial » (titre certifié niveau II).

Le BTS Management Commercial Opérationnel a vocation à être un diplôme d'insertion professionnelle. Après ces études, vous pouvez donc, en fonction de la taille et de la nature de l'entreprise, exercer des métiers diversifiés : assistant chef de rayon, directeur adjoint de magasin, chargé de clientèle, conseiller commercial, marchandiseur...
Et vous pouvez évoluer vers les métiers de : responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, chef d'agence commerciale, chef de secteur, responsable de clientèle, responsable logistique, …

Les « plus » de la formation

• Un accompagnement personnalisé
• Un réseau de partenaire impliqué et solidaire
• Une pédagogie innovante
• Un suivi avant, pendant et après la formation

Tarifs :

• Formation financée par les entreprises dans le cadre de l’alternance
• 3300 €/an + 350 de frais d’inscription la première année pour la formation initiale