# BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) à Troyes Donne du sens à ton parcours avec le **BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) de Pigier Troyes**. En 2 ans, tu te prépares à accompagner différents publics, faciliter leur accès aux prestations et participer à l’organisation des services au sein de structures sanitaires, sociales et médico-sociales. [ Télécharger la brochure ](/demande-de-documentation?campus=28&training=213) [ Portes ouvertes ](/evenements) ![Jeune étudiant qui prépare un BTS SP3S à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiant-en-BTS-SP3S-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=nf0pAwTU "Jeune étudiant en BTS SP3S à Pigier") ![Jeune étudiant qui prépare un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiant-en-BTS-Services-et-Prestations-des-secteurs-sanitaire-et-social-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=Mwk8jIn2 "Jeune étudiant en BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social à Pigier") Pré-requis: Bac Alternance possible 32 campus ## Présentation Accompagner les publics au cœur des structures L’alternance permet de participer à l’accueil des usagers, au suivi administratif des dossiers et à la coordination des prestations. Une expérience concrète pour développer écoute, organisation et connaissance du secteur sanitaire et social. Des métiers essentiels pour faciliter l’accès aux services Établissements de santé, organismes de protection sociale et structures médico-sociales recherchent des professionnels capables d’informer les usagers, de faciliter leurs démarches et de contribuer à la qualité des services proposés. Comprendre les besoins des publics et des structures Le cursus associe politiques sanitaires et sociales, accompagnement des usagers, gestion administrative et coordination des services. Les expériences professionnelles permettent d’appliquer ces compétences à des situations concrètes. Construire son avenir dans le sanitaire et le social Diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) permet de poursuivre ses études dans les domaines du sanitaire, du social ou des ressources humaines. À la croisée de la **gestion, du relationnel et de l’action sociale**, le BTS SP3S de Pigier Troyes te permet de comprendre les besoins des usagers pour leur apporter des réponses adaptées. Tu apprends à gérer leurs demandes, coordonner des prestations et travailler avec différents professionnels et partenaires, tout en participant au fonctionnement quotidien de la structure qui t’accueille. Voir plus ### **Objectifs du BTS SP3S** Le **BTS SP3S à Pigier Troyes** vise à former des professionnels capables d'assurer l'interface entre les usagers et les organismes des secteurs sanitaire et social. L’enjeu est autant de comprendre les besoins des publics que de savoir organiser les réponses et services qui leur sont proposés. Durant ta formation, tu apprends à traiter les demandes des bénéficiaires, assurer le suivi administratif de leurs dossiers, planifier des prestations et participer au développement d’actions sociales. Tu développes également ta capacité à travailler en réseau avec les différents acteurs du secteur. ### **Les compétences développées en BTS SP3S** Le programme associe connaissances du secteur, gestion et communication professionnelle afin de te permettre de : - Analyser les besoins des différents publics - Accueillir, informer et orienter les bénéficiaires - Assurer le suivi administratif des dossiers - Organiser et coordonner des prestations sanitaires et sociales - Communiquer avec les usagers, les équipes et les partenaires - Participer à l'organisation des activités d'une structure - Mobiliser des connaissances en gestion administrative et financière - Comprendre le fonctionnement des institutions et réseaux sanitaires et sociaux ### **Une formation au contact des publics et des professionnels** La professionnalisation occupe une place importante dans le cursus proposé par **Pigier Troyes**. Les enseignements théoriques sont complétés par des mises en pratique et des périodes de stage permettant de découvrir différents environnements professionnels. Le campus met également en avant des **formateurs expérimentés**, des outils pédagogiques modernes et un accompagnement tout au long de la formation. ### **Le rythme du BTS SP3S à Pigier Troyes** Le BTS SP3S se déroule sur **2 ans** et comprend deux périodes d'immersion professionnelle : - **6 semaines de stage en première année** - **7 semaines de stage en deuxième année** Ces expériences permettent de découvrir différentes structures et d’appliquer progressivement les compétences développées en formation. ### **Le diplôme visé** Le **BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social** est un **diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2)**. La certification est actuellement enregistrée au **RNCP**. ### **La poursuite d’études et les débouchés** Après ton **BTS SP3S à Pigier Troyes**, le campus met en avant deux possibilités pour poursuivre ton parcours : - **Bachelor Économie Sociale et Solidaire (ESS)** - **Bachelor Ressources Humaines** Le diplôme te prépare également à rejoindre des **établissements et services sanitaires, sociaux, médico-sociaux ou socio-éducatifs**, dans lesquels tu peux exercer des missions liées à l’accueil des publics, à la gestion des prestations, au suivi administratif et à la coordination des services. ## Chiffres clés 100% des formations sont financés en alternance +11 000 entreprises partenaires au national 175 ans d'expérience dans l'enseignement supérieur au national Et après ? [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-sp3s-services-prestations-secteurs-sanitaire-social) [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=28&training=213) ## Questions fréquentes Tu ne trouves pas tes réponses ? Contacte-nous ! Est-ce une voie adaptée si je veux aider les autres sans exercer directement un métier médical ? Le **BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) à Pigier Troyes** permet de travailler dans l’univers de la santé et du social sans réaliser de soins. L’étudiant développe des compétences pour **accueillir, informer et accompagner différents publics**, tout en participant à la gestion administrative des services et prestations qui leur sont proposés. Comment apprend-on à identifier les besoins d’une personne pour mieux l’accompagner ? Les usagers peuvent avoir des situations et des besoins très différents. Le **BTS SP3S à Pigier Troyes** prépare l’étudiant à **analyser une demande, informer les publics et faciliter leur accès aux services ou prestations adaptés**. Cette mission nécessite notamment écoute, rigueur et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs. vais-je apprendre à mieux comprendre les dispositifs ? Le secteur sanitaire et social implique de connaître l’environnement dans lequel évoluent les usagers et les organismes qui les accompagnent. Le **BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social de Pigier Troyes** permet de mieux comprendre **les prestations, les démarches et le fonctionnement des structures sanitaires et sociales** afin d’orienter efficacement les différents publics. Quels métiers permettent de rester au contact des publics après ce Bac+2 ? Après le **BTS SP3S à Pigier Troyes**, le diplômé peut rechercher des fonctions associant **accueil, accompagnement des usagers, gestion de dossiers et coordination administrative** dans le secteur sanitaire et social. Les opportunités peuvent se trouver dans des organismes de protection sociale, des établissements de santé, des mutuelles, des associations ou des structures médico-sociales, selon les postes disponibles.