# BTS Banque – Conseiller de clientèle à Saint-Quentin-en-Yvelines

Le **BTS Banque Conseiller de clientèle** à **Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines** te forme en 2 ans pour accompagner et conseiller clients particuliers et professionnels dans leurs projets financiers, avec alternance ou stages et une approche pratique axée sur la relation client.



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    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=ZYWqELXu "Jeune étudiante en BTS Banque à Pigier") 

 

 

    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-et-Conseiller-de-clientele-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=LdhXHvK5 "Jeune étudiante en BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier") 

 

 

 

  Pré-requis: Bac 

 

 Alternance possible

 

 32 campus

 

 



  ## Présentation

 

         

 



Formation professionnalisante 

Prépare aux fonctions de conseil et de vente dans le secteur bancaire.

 



        

 



Alternance possible 

3 jours en entreprise et 2 jours à l’école pour développer tes compétences sur le terrain.

 



        

 



Pédagogie adaptée 

Accompagnement personnalisé, formateurs experts et plateformes d’apprentissage en ligne.

 



        

 



Diplôme reconnu 

Diplôme d’État Bac+2

 



 

  Accessible après le bac, le **BTS Banque – Conseiller de clientèle** à **Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines** prépare à exercer au sein d’un établissement bancaire ou financier. Tu apprendras à conseiller, fidéliser et accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets. La formation associe enseignements théoriques et mises en pratique afin de favoriser ton autonomie et ta maîtrise des produits et services bancaires.



      Voir plus   ### Objectifs de la formation

Le **BTS Banque** vise à former des conseillers capables de comprendre le fonctionnement d’un établissement bancaire, d’informer et d’orienter la clientèle, puis de proposer des solutions adaptées à ses besoins. Tu apprendras à maîtriser les produits et services bancaires ainsi que les compétences relationnelles et commerciales indispensables à l’exercice de ce métier.

### Ce que tu apprendras

- Comprendre le fonctionnement d’un établissement bancaire
- Maîtriser les produits et services financiers
- Développer des compétences relationnelles et commerciales
- Accompagner la clientèle de manière omnicanale
- Conseiller et vendre des solutions bancaires adaptées
- Respecter les règles déontologiques et réglementaires
- Utiliser les outils numériques propres à un environnement bancaire digitalisé

### Compétences clés

- Accueillir et écouter activement la clientèle
- Analyser les besoins des clients
- Proposer des solutions bancaires et financières adaptées
- Vendre des produits bancaires et des assurances
- Gérer et suivre les comptes et les opérations
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
- Assurer le suivi de la relation client
- Appliquer les mesures de sécurité et de conformité
- Analyser le contexte économique et assurer une veille sectorielle

## Métiers visés

Ce BTS prépare à différentes fonctions au cœur de la relation client dans le secteur bancaire et financier.

### Métiers accessibles

- Conseiller ou conseillère de clientèle bancaire
- Chargé ou chargée de clientèle professionnelle
- Gestionnaire de comptes
- Assistant ou assistante chargé de clientèle
- Conseiller ou conseillère en services financiers
- Conseiller ou conseillère en produits bancaires

## Poursuite d’études

Après l’obtention du **BTS Banque,** tu peux poursuivre tes études dans les domaines de la gestion, de la finance ou de la comptabilité.

### Poursuites possibles

- Bachelor Gestion et Finance
- DCG – Diplôme de Comptabilité et de Gestion
- Formation spécialisée dans les métiers de la banque ou de la finance

 

 

 

  



  ## Chiffres clés

 

 14  

semaines de stage pour le parcours en formation initiale

 



 



 175  

ans d’expérience dans l’enseignement supérieur

 



 



 12 000  

entreprises partenaires au sein du réseau Pigier

 



 



 1 

rythme d’alternance de 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école

 



 



 

 



 



   Et après ? 

 [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-banque) 

 [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=19&training=428) 

 

 

 ## Questions fréquentes

 



 

  Quels sont les prérequis pour intégrer ce BTS ?

   

  

 

 La formation est accessible aux titulaires du baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4.



 

 





  Comment se déroule l’alternance ?

   

  

 

 Tu alternes 3 jours en entreprise et 2 jours à Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines afin d’appliquer tes connaissances et de développer tes compétences sur le terrain.



 

 





  La formation peut-elle être suivie en initial ?

   

  

 

 Oui. Le parcours en formation initiale comprend 14 semaines de stage en entreprise.



 

 





  Quels métiers puis-je exercer après ce BTS ?

   

  

 

 Tu peux notamment devenir conseiller de clientèle bancaire, gestionnaire de comptes, assistant chargé de clientèle ou conseiller en services financiers.



 

 





  Le diplôme est-il reconnu ?

   

  

 

 Oui. Le BTS Banque est un diplôme d’État de niveau 5