# BTS Banque – Conseiller de clientèle à Clermont-Ferrand

Préparez le **BTS Banque** “Conseiller Client” à **Pigier Clermont-Ferrand** pour maîtriser les compétences clés de la relation client, de la gestion des produits bancaires et de la réalisation de projets financiers. Cette formation professionnalisante en alternance vous prépare à accompagner efficacement les clients et à exercer dans le secteur bancaire.



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    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=ZYWqELXu "Jeune étudiante en BTS Banque à Pigier") 

 

 

    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-et-Conseiller-de-clientele-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=LdhXHvK5 "Jeune étudiante en BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier") 

 

 

 

  Pré-requis: Bac 

 

 Alternance possible

 

 32 campus

 

 



  

## Présentation

 

         

 



Développe ton expérience bancaire grâce à l’alternance

Mets en pratique tes connaissances au sein d’un établissement financier et bénéficie d’un accompagnement pour acquérir les réflexes professionnels indispensables aux métiers de la banque.

 



 

 



Maîtrise les enjeux de la relation client et des services financiers

Forme-toi au conseil auprès des particuliers, à la commercialisation de produits bancaires, au suivi des comptes et à l’accompagnement des clients dans leurs projets.

 



        

 



Une formation au plus proche des métiers de la banque

Développe tes compétences en environnement bancaire, en gestion de la relation client et en analyse des besoins grâce à des enseignements adaptés aux réalités du secteur financier.

 



        

 



Obtiens un diplôme reconnu par l’État

Prépare un BTS inscrit au RNCP de niveau 5 (Bac+2), reconnu par les employeurs du secteur bancaire et ouvrant la voie vers des postes de conseiller clientèle ou de chargé de services financiers.

 



 

  

Le **BTS Banque** - Conseiller Client à **Pigier Clermont-Ferrand** forme des professionnels capables d’accompagner et de conseiller une clientèle dans la gestion de ses comptes, de ses projets et de ses produits financiers. Cette formation en alternance permet d’acquérir des compétences en relation client, analyse des besoins et vente de services bancaires, pour intégrer rapidement le secteur bancaire.



      Voir plus   

### **Objectifs de la formation**

Le BTS Banque – Conseiller Client a pour objectif de former des professionnels capables d’accompagner une clientèle de particuliers dans la gestion de leurs comptes et de leurs projets financiers.

Le futur conseiller bancaire apprend à analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptées (épargne, crédit, assurance) et développer une relation de confiance durable. La formation prépare également à la gestion des risques et au respect du cadre réglementaire du secteur bancaire.

### **Compétences développées**

Au cours des deux années de formation, l’étudiant développe :

- Maîtrise des produits et services bancaires
- Analyse de la situation financière d’un client
- Techniques de vente et de négociation
- Gestion de portefeuille clients
- Conformité réglementaire et gestion des risques
- Communication professionnelle et relation client

L’alternance permet d’appliquer ces compétences directement en agence bancaire.

### **Métiers visés**

Le BTS Banque prépare aux fonctions de :

- Conseiller(ère) clientèle particulière
- Chargé(e) d’accueil en agence bancaire
- Conseiller(ère) commercial(e) en banque
- Gestionnaire de portefeuille clients

Ces postes s’exercent au sein de banques, établissements financiers ou organismes de crédit.

### **Diplôme et reconnaissance**

Le BTS Banque est un Diplôme d’État de niveau 5, reconnu au niveau national.

Il valide des compétences professionnelles certifiées et recherchées par les établissements bancaires. La validation repose sur des épreuves nationales écrites et orales.

### **Alternance et immersion professionnelle**

La formation se déroule sur 2 ans en alternance, permettant une immersion concrète en agence. Ce rythme favorise l’acquisition d’une expérience professionnelle solide et facilite l’insertion sur le marché du travail.

### **Poursuite d’études**

Après l’obtention du BTS, plusieurs poursuites d’études sont possibles :

- Bachelor Banque & Assurance
- Bachelor Finance

Ces parcours permettent d’évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités dans le secteur bancaire.

 

 

 

  



  

## Chiffres clés

 

 100% 

des formations sont en alternance

 



 



 +11 000 

entreprises partenaires au national

 



 



 175 ans 

d'expérience dans l'enseignement supérieur au national

 



 



 

 



 



   Et après ? 

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## Questions fréquentes

 

Tu ne trouves pas tes réponses ? Contacte-nous !



 

 

  Quels métiers après un BTS Banque ?

   

  

 

 

Le **BTS Banque de Pigier Clermont-Ferrand** prépare les étudiants aux métiers du secteur bancaire comme conseiller clientèle, chargé d’accueil bancaire ou conseiller financier. La formation développe des compétences en relation client, produits bancaires, gestion des opérations et accompagnement des clients.



 

 





  Pourquoi travailler dans le secteur bancaire ?

   

  

 

 

Le **BTS Banque de Pigier Clermont-Ferrand** permet de découvrir un secteur dynamique offrant de nombreuses opportunités professionnelles. Les étudiants se forment aux enjeux de la relation client, du conseil financier et de la gestion des services bancaires pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises.



 

 





  L’alternance est-elle adaptée au secteur bancaire ?

   

  

 

 

Avec le **BTS Banque de Pigier Clermont-Ferrand**, l’alternance permet de développer une expérience professionnelle directement en agence ou dans un établissement financier. Les étudiants mettent en pratique leurs connaissances en conseil client, gestion bancaire et accompagnement commercial.



 

 





  Quelles compétences développer en banque ?

   

  

 

 

Le **BTS Banque de Pigier Clermont-Ferrand** permet d’acquérir des compétences en relation commerciale, analyse des besoins clients, réglementation bancaire, gestion des produits financiers et suivi des opérations. Ces compétences répondent aux attentes des recruteurs du secteur.