# BTS Banque – Conseiller de clientèle à Valenciennes

Prépare ton **BTS Banque Conseiller de clientèle** avec **Pigier** et deviens un expert de la relation client dans le secteur bancaire. Accessible après le Bac, cette formation en 2 ans te forme à conseiller, vendre et gérer un portefeuille clients en agence ou à distance.



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    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=ZYWqELXu "Jeune étudiante en BTS Banque à Pigier") 

 

 

    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-et-Conseiller-de-clientele-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=LdhXHvK5 "Jeune étudiante en BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier") 

 

 

 

  Pré-requis: Bac 

 

 Alternance possible

 

 32 campus

 

 



  

## Présentation

 

         

 



En alternance ou en initial 

Stage ou rythme alterné pour une expérience concrète

 



 

 



Une vision globale de l’entreprise 

Compétences bancaires, commerciales et relationnelles

 



        

 



Des formateurs experts 

Professionnels du secteur bancaire

 



        

 



Diplôme d’Etat 

BTS Banque - niveau 5 (Bac +2)

 



 

  

Le **BTS Banque Conseiller de clientèle** te forme à accompagner les particuliers dans la gestion de leurs finances. Tu apprendras à conseiller, vendre des produits bancaires et assurer le suivi de la relation client, tout en développant une expertise en épargne, crédit et assurance.



      Voir plus   

## Objectifs de la formation

Cette formation te prépare à intégrer une agence bancaire et à devenir un interlocuteur clé pour les clients. Tu développes des compétences techniques, commerciales et relationnelles pour accompagner chaque client dans ses projets financiers et patrimoniaux.

## Métiers visés

Après ton BTS, tu peux accéder à des postes tels que :  
• Conseiller de clientèle  
• Chargé de clientèle  
• Agent middle office  
• Agent back office

## La poursuite d’études

Après l’obtention du titre, tu peux poursuivre vers :  
• Bachelor Banque ou Gestion et Finance  
• DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion)  
• Formations spécialisées en finance ou assurence

### Diplôme et reconnaissance

Le BTS Banque – Conseiller de clientèle est un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), reconnu par le Ministère de l’Éducation Nationale. Il permet une insertion rapide sur le marché du travail.

## Compétences développées

Au cours de la formation, tu développes :  
• La gestion et le développement d’un portefeuille clients  
• Les techniques de vente de produits bancaires et d’assurance  
• L’analyse des besoins et le conseil financier  
• La maîtrise des outils bancaires digitaux  
• Les compétences relationnelles et commerciales

## Admission

Intégrer nos formations est simple, découvre les critères d’accès et les solutions pour la financer.

- ***Modalités d’admission***
    - Être titulaire d’un Bac ou équivalent
    - Candidature en ligne
    - Entretien avec un conseiller
- ***Financement et prise en charge***
    - Alternance : formation financée par l’entreprise et rémunérée
    - Initial : stage de 14 semaines minimum
    - Accès au réseau de +11 000 entreprises partenaires
    - Accompagnement dans la recherche d’alternance
- ***Infos pratiques complémentaires***
    - Rentrée : septembre (selon campus)
    - Durée : 2 ans
    - Rythme de formation en alternance : 2 jours en cours / 3 jours en entreprise

 

 

 

  



  

## Chiffres-clés

 

 86% 

Taux de réussite

 



 



 +11000 

Entreprise partenaires

 



 



 +175 

Années d'expériences

 



 



 

 



 



   Et après ? 

 [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-banque) 

 [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=22&training=428) 

 

 

 

## Questions fréquentes

 



 

  Quel niveau pour intégrer le BTS Banque ?

   

  

 

 

La formation est accessible après un Bac. Elle est ouverte à tous les profils motivés par le secteur bancaire et la relation client.



 

 





  Peut-on suivre la formation en alternance ? 

   

  

 

 

Oui, la formation est proposée en alternance avec un rythme de 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.



 

 





  Quels sont les débouchés ? 

   

  

 

 

Tu peux devenir conseiller de clientèle, chargé de clientèle ou évoluer vers des fonctions commerciales dans la banque ou l’assurance.



 

 





  Peut-on poursuivre ses études après ? 

   

  

 

 

Oui, il est possible de poursuivre un Bachelor Banque, gestion ou finance est une voie privilégiée pour évoluer vers des postes à responsabilités.