# BTS Banque – Conseiller de clientèle à Amiens Prépare ton **BTS Banque – Conseiller de clientèle** avec **Pigier Amiens** et deviens un expert de la relation client dans le secteur bancaire. Accessible après le Bac, cette formation en 2 ans te forme à conseiller, vendre et gérer un portefeuille clients en agence ou à distance. [ Télécharger la brochure ](/demande-de-documentation?campus=3&training=428) [ Portes ouvertes ](/evenements) ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=ZYWqELXu "Jeune étudiante en BTS Banque à Pigier") ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiante-en-BTS-Banque-et-Conseiller-de-clientele-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=LdhXHvK5 "Jeune étudiante en BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier") Pré-requis: Bac Alternance possible 0 campus ## Présentation Accompagner les clients dans leurs projets financiers L'alternance permet de découvrir le métier de conseiller bancaire en participant au suivi des clients, à la proposition de solutions adaptées et à la gestion des opérations du quotidien. Un secteur en pleine évolution Digitalisation des services, nouvelles attentes des clients et réglementation : les métiers de la banque évoluent en permanence et recherchent des professionnels capables d'allier expertise, écoute et réactivité. Comprendre les mécanismes de la relation bancaire Études de cas, simulations d'entretien et expériences en entreprise permettent d'acquérir les fondamentaux du conseil, des produits bancaires, de la réglementation et de la relation client. Un diplôme reconnu pour débuter dans les métiers de la banque Diplôme d'État de niveau 5 (Bac+2), le BTS Banque permet d'accéder à des postes de conseiller clientèle ou de chargé d'accueil en établissement bancaire, ou de poursuivre ses études en Bachelor afin de développer une expertise en gestion de patrimoine ou Le **BTS Banque – Conseiller de clientèle** à **Pigier Amiens** te forme à accompagner les particuliers dans la gestion de leurs finances. Tu apprendras à conseiller, vendre des produits bancaires et assurer le suivi de la relation client, tout en développant une expertise en épargne, crédit et assurance. Voir plus ### ***Objectifs de la formation***  Cette formation te prépare à intégrer une agence bancaire et à devenir un interlocuteur clé pour les clients. Tu développes des compétences techniques, commerciales et relationnelles pour accompagner chaque client dans ses projets financiers et patrimoniaux. ### ***Compétences développées*** Au cours de la formation, tu développes : - La gestion et le développement d’un portefeuille clients - Les techniques de vente de produits bancaires et d’assurance - L’analyse des besoins et le conseil financier - La maîtrise des outils bancaires digitaux - Les compétences relationnelles et commerciales ### ***La poursuite d’études*** Après l’obtention du titre, tu peux poursuivre vers : - Bachelor Banque ou Gestion et Finance - DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion) - Formations spécialisées en finance ou assurence ### ***Diplôme et reconnaissance*** Le BTS Banque – Conseiller de clientèle est un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), reconnu par le Ministère de l’Éducation Nationale. Il permet une insertion rapide sur le marché du travail. ### ***Métiers visés*** Après ton BTS, tu peux accéder à des postes tels que : - Conseiller de clientèle - Chargé de clientèle - Agent middle office - Agent back office ## Chiffres clés 86% taux de réussite +11 000 entreprises partenaires au national 100% des formations sont en alternance Et après ? [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-banque) [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=3&training=428) ## Questions fréquentes Trouve des réponses à tes questions ou contacte-nous : nous sommes là pour t’aider. Le BTS Banque permet-il d'accompagner tous les profils de clients ? Oui. Le **BTS Banque de Pigier Amiens** prépare les étudiants à accueillir, conseiller et accompagner une clientèle aux besoins variés, qu'il s'agisse de particuliers, de jeunes actifs, de familles ou de professionnels. Cette diversité rend le métier dynamique et nécessite une bonne capacité d'écoute et d'adaptation. Pourquoi la réglementation est-elle importante dans les métiers de la banque ? Les établissements bancaires évoluent dans un cadre réglementaire strict afin de sécuriser les opérations et de protéger les clients. Le **BTS Banque de Pigier Amiens** sensibilise les étudiants aux règles qui encadrent les activités bancaires et à leur application dans le quotidien professionnel. Le BTS Banque permet-il de comprendre les différents produits financiers ? Oui. Le **BTS Banque de Pigier Amiens** forme les étudiants à identifier les principales solutions bancaires, d'épargne, de financement et de moyens de paiement afin de proposer des réponses adaptées aux besoins des clients tout en respectant la réglementation. Pourquoi la relation de confiance est-elle essentielle dans le secteur bancaire ? Les clients confient à leur conseiller des projets importants, comme le financement d'un logement, la gestion de leur épargne ou le suivi de leur budget. Le **BTS Banque de Pigier Amiens** prépare les étudiants à instaurer une relation durable fondée sur l'écoute, la transparence et la qualité du conseil.