# Assistant administratif et commercial H/F en alternance

Référence

2026-102

 

Formation(s)

[Assistant de Direction](/assistant-de-direction)

[Bachelor Immobilier](/bachelor-immobilier)

[BTS Professions Immobilières (PI)](/bts-pi-professions-immobilieres)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Pouilley-Les-Vignes 

 

Etablissement

[Besançon](/ecole-commerce-besancon)

 

 

Secteur

[Immobilier](/alternance-immobilier)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=8316) 

 



  Notre école [Pigier Besançon](/ecole-commerce-besancon) recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un assistant administratif et commercial H/F en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+2 [Assistant de Direction](/besancon/assistant-de-direction), [BTS Immobilier](/besancon/bts-pi-professions-immobilieres) ou d'un [Bachelor Immobilier](/besancon/bachelor-immobilier).

## MISSIONS :

**Accueil et relation client :**

- Offrir un accueil physique et téléphonique de qualité, alliant attention, professionnalisme et efficacité.
- Répondre aux questions des clients, les orienter et assurer un suivi personnalisé.
- Contribuer à la satisfaction client en garantissant une expérience positive à chaque contact.

**Support aux conseillers immobiliers :**

- Assister les conseillers dans leurs démarches commerciales et administratives afin d’apporter des réponses adaptées aux besoins des clients.
- Participer à la recherche de mandats et à la réalisation d’estimations des biens.
- Collaborer à l’organisation et à la réalisation des visites, et soutenir les transactions et négociations lorsque cela est nécessaire

**Gestion des outils et communication :**

- Assurer la publication des biens sur les plateformes et outils digitaux de l’agence.
- Prendre en charge les opérations de communication visant à promouvoir les produits et services de l’agence (réseaux sociaux, newsletters, supports internes ou externes).
- Veiller à la mise à jour et à la cohérence des informations diffusées sur l’ensemble des supports.

**Gestion administrative des dossiers clients :**

- Créer, organiser et suivre les dossiers clients à l’aide des outils bureautiques et de l’application métier de l’agence.
- Gérer les documents administratifs nécessaires aux transactions, contrats et mandats.
- Maintenir une traçabilité et un suivi précis des interactions avec les clients.

**Qualité de service et fidélisation :**

- Participer activement à l’amélioration de la qualité de service proposée aux clients.
- Contribuer à la fidélisation en assurant un suivi régulier et personnalisé.
- Identifier les besoins complémentaires des clients pour proposer des solutions adaptées et renforcer leur satisfaction.

## PROFIL :

- Tu prépares un BAC+2 [Assistant de Direction](/besancon/assistant-de-direction), [BTS Immobilier](/besancon/bts-pi-professions-immobilieres) ou un [Bachelor Immobilier](/besancon/bachelor-immobilier) à [Pigier Besançon](/ecole-commerce-besancon)
- À l'écoute
- Curieux
- Dynamique
- Proactif
- Rigoureux
- Compétiteur
- Engagé (implication dans projets, bénévolat)
- Esprit d'équipe
- Réactif

## MODALITÉS :

- **Lieu du poste :** 25115 Pouilley-Les-Vignes
- **Type de poste :** contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- **Formations visées :** [BAC+2 Assistant de Direction](/besancon/assistant-de-direction), [BTS Immobilier](/besancon/bts-pi-professions-immobilieres) ou [Bachelor Immobilier](/besancon/bachelor-immobilier).
- **Processus d’admission :** dossier de candidature, tests et entretien de motivation



 

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