# Commercial H/F en alternance

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

REIMS

 

Etablissement

[Reims](/ecole-commerce-reims)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=8202) 

 



  

Notre école [Pigier Reims](/ecole-commerce-reims) recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un **Chargé de relation client et développement commercial H/F en alternance**, dans le cadre de la préparation du [BTS NDRC](/reims/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc).

Intégré(e) au sein du service commercial, vous participerez au développement de la relation client et à la dynamisation de l’activité de l’entreprise. Vous contribuerez à la prospection et au suivi des clients, au développement de la présence digitale de l’entreprise ainsi qu’à la mise en place d’actions visant à renforcer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

## Les missions :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur le site
- Assurer la prise de rendez-vous et le suivi des demandes clients
- Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la promotion des offres et des activités proposées par l’entreprise
- Participer à l’animation de la présence digitale de l’entreprise (réseaux sociaux, mise en avant des offres)
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle afin d’identifier les tendances du marché
- Participer à l’organisation et à l’animation d’événements (salons, opérations spéciales, dégustations)
- Contribuer au développement de l’activité œnotouristique et à l’expérience client

## Profil :

Tu prépares un [BTS NDRC](/reims/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) à [Pigier Reims](/ecole-commerce-reims) et tu dois avoir ce profil :

- Anglais courant
- Intérêt ou connaissances dans le domaine de l’œnotourisme
- Goût pour le contact et la relation client
- Dynamique et curieux(se)
- Sens du service et esprit commercial
- Rigueur et sens de l’organisation
- Aisance relationnelle et bonne expression orale
- Bonne maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en **relation client**, **développement commercial** et utilisation des **outils digitaux** dans une **stratégie commerciale**. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où **sens du service**, **autonomie** et **esprit d’initiative** seront valorisés.

Si vous souhaitez réaliser votre alternance au sein d’un environnement formateur et dynamique, rejoignez [Pigier Reims](/ecole-commerce-reims) et donnez un véritable coup d’accélérateur à votre parcours professionnel !

## Modalités :

- **Lieu de travail :** Reims
- **Contrat :** apprentissage ou professionnalisation
- **Rémunération :** % du SMIC selon la grille du contrat d’apprentissage / de professionnalisation



 

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