# Conseiller(ère) en assistance et ventes en alternance 

Référence

2026-040

 

Formation(s)

[Bachelor Commerce](/bachelor-commerce)

[BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)](/bts-muc-management-unites-commerciales)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Besançon

 

Etablissement

[Besançon](/ecole-commerce-besancon)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=8012) 

 



  

Notre école [Pigier à Besançon](/ecole-commerce-besancon) recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) en assistance et ventes en alternance dans le cadre de la préparation du [BTS Management Commercial Optionnel](/besancon/bts-muc-management-unites-commerciales), du [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/besancon/bts-negociation-digitalisation-relation-client-ndrc) ou du [Bachelor Commerce.](/besancon/bachelor-commerce)

## Missions : 

- Répondre aux appels entrants de client(e)s rencontrant des difficultés
- Écouter activement, comprendre leur situation et les rassurer
- Proposer des solutions adaptées
- Identifier les besoins des client(e)s pour leur proposer des services utiles et les fidéliser
- Vendre nos produits et services en dépassant les attentes des client(e)s

## Profil : 

Tu prépares un [BTS Management Commercial Optionnel](/besancon/bts-muc-management-unites-commerciales), un [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/besancon/bts-negociation-digitalisation-relation-client-ndrc) ou un [Bachelor Commerce](/besancon/bachelor-commerce) et tu as ces qualités ?

- À l’écoute
- Attentif(ve)
- Dynamique
- Orientation relation client
- Compétiteur(rice)
- Esprit d'équipe
- Persuasif(ve)
- Réactif(ve)
- Sociable

## Modalités : 

- **Lieu du poste** : 25000 Besançon
- **Prérequis** : Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat). Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 minimum (BTS, BAC+2, DUT).
- **Processus d’admission** : dossier de candidature, tests et entretien de motivation



 

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