# Alternance Conseiller clients - BTS MCO

Formation(s)

[BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)](/bts-muc-management-unites-commerciales)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Sarrebourg

 

Etablissement

[Strasbourg](/ecole-commerce-strasbourg)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=7290) 

 



  Notre école de commerce [Pigier Strasbourg](/ecole-commerce-strasbourg) vous propose une offre alternance en tant qu'**Alternant·e Conseiller clients**, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la télécommunication et pour intégrer en septembre 2025 la formation [BTS MCO](/strasbourg/bts-muc-management-unites-commerciales) (**Management Commerce Opérationnel**).

## Vos missions 

Au sein du magasin, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciant, humaine et digitale.

**Sous la responsabilité du responsable de la boutique :**

- Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
- Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
- Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omni-canal
- Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
- Vous travaillez au service du collectif
- Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
- Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

## Pourquoi rejoindre cette entreprise ? 

- Rejoindre un acteur majeur du secteur des télécommunications, à la pointe de l'innovation technologique
- Contribuer à des projets d'envergure ayant un réel impact sur la connectivité et le quotidien des utilisateurs
- Évoluer dans un environnement stimulant, avec des perspectives d'évolution professionnelle et des formations régulières pour accompagner le développement des compétences

## Votre profil

- Vous préparez un diplôme en commerce ou en vente (niveau Bac +2)
- Vous avez un bon relationnel et aimez le contact client
- Vous êtes dynamique, souriant (e) et motivé (e)
- La pratique d'une langue étrangère serait un plus



 

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