# Chargé(e) de relation client H/F en ALTERNANCE

Référence

LP-1007-MCO

 

Formation(s)

[BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)](/bts-muc-management-unites-commerciales)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

NICE

 

Etablissement

[Nice](/ecole-commerce-nice)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=7273) 

 



  Vous avez le sens du contact et aimez relever des défis commerciaux au quotidien ? Rejoignez [Pigier Nice](/ecole-commerce-nice), Business School de l’alternance, et formez-vous au plus près des besoins des entreprises locales avec le [BTS Management Commercial Opérationnel](/nice/bts-muc-management-unites-commerciales). Cette formation professionnalisante vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation client, animation commerciale et management d’équipe.

Dans ce cadre, une entreprise partenaire basée à Nice centre recherche **un(e) chargé(e) de relation client en alternance** pour renforcer son équipe commerciale.

## MISSIONS 

Sous la supervision du responsable d’agence ou du manager de proximité, vous participerez à :

- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Gérer les appels entrants et le suivi des demandes clients
- Assurer le traitement des devis, commandes et réclamations
- Contribuer à l’animation commerciale (promotions, campagnes, mise en avant produit)
- Mettre à jour la base de données clients
- Participer au reporting de l’activité commerciale

## PROFIL 

- Vous préparez un **BTS MCO à Pigier Nice**
- Vous êtes dynamique, à l’écoute et orienté(e) satisfaction client
- Vous maîtrisez les outils de communication (mail, téléphone, CRM…)
- Vous aimez travailler en équipe et relever des objectifs
- Une première expérience en vente ou relation client est un plus

## LOCALISATION 

- Poste basé à Nice Centre (06)

## FORMATION 

- Cette alternance s’effectue dans le cadre du [BTS Management Commercial Opérationnel](/nice/bts-muc-management-unites-commerciales) de Pigier Nice

## RYTHME D'ALTERNANCE 

- 2 jours en formation & 3 jours en entreprise

## MODALITÉS 

- Contrat d’apprentissage
- Rémunération selon les règles légales
- **Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur**



 

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