# Assistant Commercial en alternance 

Référence

LENDRLAPHENI

 

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Pas-De-Calais

 

Etablissement

[Lens](/ecole-commerce-lens)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=6563) 

 



  Notre restaurant, situé à Hénin-Beaumont, met un point d’honneur à offrir une expérience culinaire de qualité, alliant tradition et modernité. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un **assistant commercial en alternance** pour renforcer notre relation client, développer nos activités et optimiser notre gestion commerciale.

### Missions

Sous la responsabilité du manager, vous participerez activement à la gestion et au développement commercial du restaurant. Vos missions seront les suivantes :

- **Développement et gestion de la relation client**
    
    
    - Accueillir et conseiller les clients en mettant en avant les offres du restaurant
    - Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques des clients
    - Développer des actions de fidélisation et de satisfaction client
    - Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées
- **Prospection et développement commercial**
    
    
    - Identifier de nouveaux clients et partenaires potentiels (entreprises, événements, associations)
    - Mettre en place des actions commerciales pour attirer une nouvelle clientèle
    - Analyser les besoins des prospects et proposer des offres adaptées
    - Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales locales
- **Communication et digitalisation**
    
    
    - Animer les réseaux sociaux du restaurant et créer du contenu attractif
    - Mettre en place des campagnes de communication pour promouvoir les offres et événements
    - Assurer la mise à jour des supports de communication et du site web si nécessaire
    - Suivre les avis en ligne et interagir avec la communauté
- **Gestion administrative et suivi des performances**
    
    
    - Mettre à jour la base de données clients et assurer le suivi des actions commerciales
    - Rédiger des devis, factures et suivre les paiements
    - Analyser les performances des actions commerciales et proposer des améliorations
    - Assurer un reporting régulier auprès du manager

### Profil recherché

- Titulaire d’un baccalauréat (toutes filières acceptées)
- Futur étudiant en [BTS NDRC](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) à l'école **Pigier de Lens** dès septembre 2025
- Aisance relationnelle et sens du contact client
- Dynamisme, autonomie et rigueur dans le travail
- Intérêt pour le secteur de la restauration et le développement commercial
- Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
- Capacité à prendre des initiatives et à s’adapter à un environnement dynamique

### Conditions et avantages

- Formation prise en charge dans le cadre de l’alternance
- Expérience professionnelle enrichissante dans un secteur en pleine évolution
- Encadrement par une équipe dynamique et bienveillante
- Opportunité d’évolution au sein du restaurant selon les performances

Si vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et acquérir une solide expérience commerciale, envoyez votre candidature en postulant directement à cette annonce, nous allons vous recontacter dès que possible.



 

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