# Conseiller(ère) Clientèle Digital en alternance - H/F

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Clermont-Ferrand

 

Etablissement

[Clermont-Ferrand](/ecole-commerce-clermont-ferrand)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=6020) 

 



  

Notre école [Pigier Clermont-Ferrand](/ecole-commerce-clermont-ferrand), ouvre ses portes pour la rentrée de septembre 2025, mais nous sommes d'ores et déjà en partenariat avec un large éventail d’entreprises dans le Puy-de-Dôme. Nous pourrons ainsi assurer une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche **un(e) Conseiller(ère) Clientèle Digital** à Clermont-Ferrand. Offre à pourvoir pour la rentrée 2025).

## **Description :**

L’entreprise, spécialisée dans le commerce et située à Clermont-Ferrand, recherche un(e) alternant(e) pour renforcer son équipe commerciale. En tant que **Conseiller(ère) Clientèle Digital**, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation de la relation client, et développerez vos compétences en négociation et digitalisation.

## **Missions :** 

- Gérer la relation client : suivi, réponse aux demandes et fidélisation
- Prospection et développement de nouveaux clients sur les canaux digitaux
- Participation à la mise en place des campagnes commerciales en ligne
- Analyse des besoins clients et proposition d’offres adaptées
- Utilisation et mise à jour des outils CRM pour optimiser le suivi

## **Profil recherché :** 

- Vous recherchez un [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/clermont-ferrand/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) à Clermont-Ferrand, avec un réel intérêt pour la relation client et le digital.
- Bon sens relationnel, goût pour la vente et l’analyse des besoins clients.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et goût pour les outils digitaux.
- Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats.

## **Modalités :** 

- Alternance de 24 mois à pourvoir dès septembre 2025.
- Poste basé à Clermont-Ferrand avec une possibilité de télétravail partiel.
- Permis B obligatoire (déplacements possibles).



 

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