# Chargé.e de service client en alternance

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Orléans](/ecole-commerce-orleans)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=5871) 

 



   BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Vous êtes passionné par le commerce, le service client, et vous cherchez à développer vos compétences en négociation et relation client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu’alternant pour un BTS NDRC.

Missions principales :

Gestion des relations clients par téléphone, email et en face à face.

Participation active aux actions de prospection et fidélisation.

Suivi des dossiers clients et gestion des réclamations.

Mise en place d’outils digitaux pour améliorer la relation client.

Profil recherché : vous préparez un BTS NDRC. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et avez un bon relationnel. Sens de l’organisation, rigueur et motivation sont vos atouts.

Localisation : Orléans

Durée : 2 ans



 

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