# Chef de secteur H/F

Référence

PIGIER METZ

 

Formation(s)

[MBA Commerce et Data](/mba-commerce-et-data)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Metz](/ecole-commerce-metz)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=5605) 

 



  Notre école Pigier à Metz recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un/une **chef/fe de secteur en alternance** dans le cadre de la préparation du [MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise](/metz/mba-manager).

### MISSIONS :

**1. Démarches clients C.E. :**

Prospection clients « CE, Collectivités» :

- Visite des CLIENTS pour identifier de nouveaux besoins
- Relance des PROSPECTS pour identifier un besoin
- Identification et contact des SUSPECTS au travers de fichiers qualifiés
- Démarchage téléphonique
- Mise en place d’actions commerciales (Offre Mailing ou E-mailing) en collaboration avec le Marketing
- Prise de rdv - Présentation et remise des catalogues
- Suivi
- Relances
- Echanges et retours vers le Back-Office et/ou le Marketing

*Gestion des salons :*

- Gestion de l’accueil client
- Identification de CE cibles
- Recherche d’informations pour déterminer les bons interlocuteurs
- Identification des besoins
- Analyse de la demande
- Renseignements et conseils dans des termes clairs et compréhensibles
- Présentation et remise de catalogues
- Présentation des produits
- Présentation et remise de catalogues
- Proposition de dégustation
- Proposition de ventes additionnelles
- Prise de rendez-vous en show-room
- Relances des offres faites sur salons
- Echanges et retours vers le Back-office

**2. Démarches clients « ENTREPRISES » :**

Prospection des clients « Entreprise » :

- Contact des CLIENTS pour identifier de nouveaux besoins
- Relance des PROSPECTS pour identifier un besoin
- Identification et contact des SUSPECTS (Prospection terrain)
- Démarchage téléphonique
- Mise en place d’actions commerciales (Offre Mailing ou E-mailing) en collaboration avec le Marketing
- Prise de rdv

**3. Gestion du « process commercial » (utilisation des outils informatiques Swing et Cegid) :**

- Utilisation de l’agenda Swing
- Enregistrement des fiches contact
- Mise à jour des fiches clients (Evènements, effectifs, contacts, etc…)
- Consultation des stocks
- Saisie des devis
- Transfert des commandes et informations aux services Back-office et/ou Marketing
- Renseignements des tâches et notations
- Toutes nos interactions, avec nos clients, prospects et suspects doivent faire l’objet d’une tâche et d’une notation

### PROFIL :

- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Initiative
- Energie
- Ecoute et aisance relationnelle
- Sens de la communication
- Analyse du besoin
- Sens du client / Ecoute
- Sens des résultats
- Force de persuasion
- Esprit de collaboration
- Respect de l’autre et de l’organisation

### COMPETENCES :

- Connaissance des produits et des prestations
- Connaissance du marché
- Maitrise des règles relatives au droit de la consommation
- Maitrise des procédures
- Analyse de la demande
- Techniques commerciales
- Techniques de communication
- Suivi de l’activité
- Maîtrise des indicateurs de suivi
- Gestion financière
- Gestion des stocks
- Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels

*Pour accéder à nos offres partenaires, candidatez dès maintenant dans notre école.*



 

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