# BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Lorient Prépare ta formation **BTS MCO** avec **Pigier Lorient** : elle forme des professionnels capables d’assurer la gestion de la relation client, l’animation de l’offre commerciale, le management d’une équipe et du développement de l’activité de l’entreprise. Ce titre RNCP de niveau Bac+2 est accessible après un diplôme de niveau 4 minimum (Bac ou équivalent). [ Télécharger la brochure ](/demande-de-documentation?campus=24&training=70) [ Portes ouvertes ](/evenements) ![Jeune étudiant qui prépare un BTS MCO à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiant-en-BTS-MCO-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=cxKHgcMz "Jeune étudiant en BTS MCO à Pigier") ![Jeune étudiant qui prépare un BTS Management Commercial Opérationnel à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiant-en-BTS-Management-Commercial-Operationnel-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=m2VhpE8S "Jeune étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel à Pigier") Pré-requis: Bac Alternance possible 33 campus ## Présentation Développer ses compétences commerciales sur le terrain L'alternance permet de participer à la gestion d'un point de vente, au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle. Une expérience qui prépare aux réalités du commerce et du management. Le commerce au cœur de la relation client Les enseignes de distribution, commerces et entreprises recherchent des professionnels capables de manager une équipe, d'animer un espace commercial et de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Apprendre à gérer une unité commerciale La formation associe management, développement commercial, gestion, relation client et animation des ventes. Accéder aux métiers du commerce et du management Diplôme d'État de niveau 5 (Bac+2), le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) permet de poursuivre en Bachelor Commerce ou en Bachelor Management d'Entreprise. Le **BTS MCO** te prépare à assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale, le management de l’équipe commerciale, la relation client et la dynamisation de l’offre commerciale. Tu apprendras à assurer la veille commerciale, à réaliser des études et à développer l’activité de l’entreprise. Voir plus ### ***Compétences clés développées***  Pendant ta formation, tu développeras la maîtrise de la relation client, le sens du management et de la gestion d’équipe, les techniques de ventes, la gestion opérationnelle, le droit commercial, l’innovation et l’utilisation des nouvelles technologies. ### ***Le titre RNCP*** Certification professionnelle “ BTS Management Commercial Opérationnel ” de niveau 5 reconnu par le Ministère du Travail et de l’Etat. ### ***La poursuite d’études et les métiers visés*** Après l’obtention de ton BTS MCO (niveau Bac+2), poursuis vers un Bachelor de 3ème année spécialisé en Commerce. Tu peux aussi choisir de continuer vers ton premier emploi dès la fin de tes études: - Assistant manager - Assistant commercial - Conseiller Vendeur ## Chiffres clés +11 000 entreprises partenaires au national 175 ans d'expérience dans l'enseignement supérieur au national 100% des formations sont en alternance Et après ? [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-muc-management-unites-commerciales) [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=24&training=70) ## Questions fréquentes Tu ne trouves pas tes réponses ? Contacte-nous ! Comment développer les compétences commerciales recherchées par les entreprises ? Le **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Lorient** permet d'acquérir des compétences en vente, relation client, management d'équipe, animation commerciale et gestion d'une unité commerciale. Les étudiants apprennent à développer l'activité d'un point de vente, à fidéliser la clientèle et à contribuer à la performance commerciale d'une entreprise. Comment l'alternance permet-elle de se former au management d'une équipe commerciale ? En alternance, les étudiants du **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Lorient** participent à l'animation des équipes, au suivi des ventes, à la gestion des stocks, à la mise en place d'opérations commerciales et à l'accueil des clients. Cette immersion leur permet de comprendre les responsabilités liées au management opérationnel et à la gestion quotidienne d'une activité commerciale. Pourquoi l'expérience client est-elle devenue un levier de différenciation pour les enseignes ? Aujourd'hui, les consommateurs recherchent bien plus qu'un produit ou un service : ils attendent une expérience fluide, personnalisée et de qualité. Les entreprises investissent dans la relation client, les outils digitaux et les services associés pour renforcer leur attractivité et fidéliser leur clientèle. Le **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Lorient** prépare les étudiants à répondre à ces nouvelles attentes. Comment poursuivre ses études pour accéder à des fonctions d'encadrement commercial ? Après le **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Lorient**, il est possible de poursuivre en **Bachelor Commerce** ou en **Bachelor Management d'Entreprise**, puis en **MBA Commerce et Data** ou **MBA Management Business et Stratégie**. Ces parcours permettent d'accéder progressivement à des fonctions telles que responsable commercial, manager de magasin, business developer ou directeur de centre de profit.