# BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Tours Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Tours forme des professionnels capables de gérer et développer une unité commerciale. Les étudiants acquièrent des compétences en vente, management d’équipe et gestion de la relation client afin de piloter l’activité et contribuer à la performance de l’entreprise. [ Télécharger la brochure ](/demande-de-documentation?campus=31&training=70) [ Portes ouvertes ](/evenements) ![Jeune étudiant qui prépare un BTS MCO à Pigier](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiant-en-BTS-MCO-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=cxKHgcMz "Jeune étudiant en BTS MCO à Pigier") ![Jeune étudiant qui prépare un BTS Management Commercial Opérationnel à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/Jeune-etudiant-en-BTS-Management-Commercial-Operationnel-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=m2VhpE8S "Jeune étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel à Pigier") Pré-requis: Bac Alternance possible 32 campus ## Présentation Diplôme reconnu BTS MCO, diplôme d’État de niveau 5. Pédagogie active projets concrets et mises en situation professionnelles. Intervenants experts formateurs issus du monde professionnel. Alternance possible expérience en entreprise pendant la formation. Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Tours forme des professionnels capables de gérer une unité commerciale, développer les ventes et fidéliser la clientèle. Les étudiants apprennent à piloter l’activité, manager une équipe et mettre en place des actions commerciales adaptées. Cette formation permet d’acquérir des compétences en relation client, gestion et performance commerciale, afin d’être rapidement opérationnel en entreprise. Voir plus ### Objectifs de la formation BTS MCO Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de Pigier Tours a pour objectif de former des professionnels capables de prendre en charge la gestion et le développement d’une unité commerciale. Dans un environnement concurrentiel, les étudiants apprennent à piloter l’activité, à optimiser la performance commerciale et à garantir la satisfaction client. Au cours de la formation, les apprenants développent une vision globale du fonctionnement d’un point de vente ou d’un espace commercial. Ils sont formés à la gestion de la relation client, à la mise en place d’actions commerciales et à l’analyse des performances. L’objectif est de former des profils polyvalents, capables de s’adapter aux évolutions du secteur du commerce et de la distribution. ### Compétences développées Tout au long du parcours, les étudiants acquièrent des compétences clés en développement commercial et en management. Ils apprennent à conseiller et fidéliser une clientèle, à vendre des produits ou services et à mettre en œuvre des actions pour dynamiser l’activité commerciale. La formation permet également de développer des compétences en gestion opérationnelle. Les étudiants sont formés à suivre les indicateurs de performance, à gérer les stocks, à organiser l’espace de vente et à contribuer à la rentabilité de l’unité commerciale. Le management d’équipe constitue également un axe majeur de la formation. Les apprenants développent leur capacité à encadrer, motiver et animer une équipe, tout en participant à l’organisation du travail et à la gestion des ressources humaines au sein de la structure. ### Métiers visés À l’issue du BTS MCO, les diplômés peuvent accéder à de nombreux métiers dans le commerce et la distribution. Ils peuvent exercer au sein de points de vente, de grandes surfaces, de boutiques spécialisées ou encore dans des entreprises de services. Les postes occupés peuvent être ceux de conseiller de vente, chargé de clientèle, manager de rayon, assistant manager ou encore responsable adjoint de magasin. Ces fonctions impliquent une forte dimension commerciale, relationnelle et managériale. Ces métiers offrent de réelles perspectives d’évolution vers des postes à responsabilité, tels que responsable de magasin, chef de secteur ou responsable commercial. ### Diplôme et titre RNCP La formation prépare à l’obtention du BTS Management Commercial Opérationnel, un diplôme d’État de niveau 5 reconnu par l’État et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP n° 38362). Cette certification atteste de l’acquisition de compétences professionnelles solides dans les domaines du commerce, de la gestion et du management. Le BTS MCO est particulièrement apprécié des employeurs pour sa dimension opérationnelle et sa capacité à former des profils rapidement efficaces sur le terrain. ### Poursuite d’études Après l’obtention du BTS MCO, les diplômés peuvent intégrer directement le marché du travail ou choisir de poursuivre leurs études en intégrant le bachelor commerce ou le bachelor recrutement chez Pigier Tours. ## Chiffres clés +110 ans d’existence à Tours 92% de réussite aux examens 68% de satisfaction +15 formations niveau Bac, Bac+2, Bac+3 et Bac+5 Et après ? [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-muc-management-unites-commerciales) [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=31&training=70) ## Questions fréquentes Quel est le rythme de formation ? La formation peut être suivie en alternance, combinant périodes en entreprise et temps de cours. Le rythme est réparti sur deux semaines : semaine 1, vous serez 4 jours en entreprise et 1 jour à l’école. Semaine 2, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école. Ou se situe les cours ? Les cours peuvent se dérouler sur l’un des deux campus Pigier Tours. Selon l’organisation pédagogique et les modules de formation, les étudiants peuvent être amenés à suivre certains cours sur un campus et d’autres sur le second. Les deux sites restent facilement accessibles et situés à Tours. Quel diplôme est obtenu ? Les apprenants préparent le BTS Management Commercial Opérationnel, un diplôme d’État de niveau 5 reconnu par l’État et inscrit au RNCP n°38362. Cette certification atteste des compétences professionnelles nécessaires pour exercer dans les domaines du commerce, de la gestion et du management d’unités commerciales. Comment être admis chez Pigier Tours ? L’admission débute par le dépôt d’un dossier de candidature. Les candidats passent ensuite un entretien individuel et des textes en ligne. Une réponse vous est donnée par l’équipe en charge du recrutement sous 1 à 2 semaines. Par la suite, l’équipe pédagogique accompagne les futurs étudiants dans leur recherche d’alternance : ateliers, coaching, jobdating etc.