# Sales apprentice en alternance (H/F)

Référence

231005PDLL1

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Melun](/ecole-commerce-melun)

 

 

Secteur

[Ressources humaines (RH)](/alternance-ressources-humaines-rh)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=4177) 

 



  [**Pigier Melun**](/ecole-commerce-melun)**, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Sales apprentice en alternance (H/F).**

**UNE FORMATION ET UN EMPLOI**Vous préparerez sur 12 ou 24 mois en contrat d’apprentissage, une [formation Assistant de direction](/formation-attachee-de-direction-ressources-humaines-rh).

La formation sera assurée par l’école de Melun.

L'ENTREPRISEUne entreprise partenaire recherche un alternant pour la rentrée 2023.

MISSIONS- Compléter de manière exhaustive et sans faille les entrées requises dans le fichier de référence du client
- Assurer l'achèvement de l'outil CRS, la maintenance et le soutien au reporting
- Actualisation et suivi du CRM
- Traiter les commandes des clients, y compris les commandes en cours
- Gestion des données sur SAP (création, mise à jour, contrôle : clients, références, prix, documents standard, commandes/livraisons, factures, ...) pour les contrats en série
- Gestion des plaintes et des litiges clients (prix, réception, etc.) en collaboration avec le département Qualité
- Suivi/rappels des paiements clients
- Gérer les activités de conditionnement (densification, consignation, SAV...)
- Gérer la création et le stockage des fichiers logistiques (ePDS) et communiquer au client
- Délivrer la documentation et gérer (avec le soutien) les demandes de renouvellement et de remise à neuf de l'outillage.
- Assurer la collecte des données pour maintenir à jour le système A-DCP ou un système équivalent.
- Recueillir les commentaires des clients dans le cadre d'enquêtes
- Réaliser des devis d'échantillons, des pièces de présérie.
- Recueillir et préparer des données pour soutenir les actions et les négociations relatives à l'augmentation des prix
- Maintenir la base de données des véhicules des clients

COMPÉTENCES RECHERCHÉES- Curiosité pour le monde automobile
- Rigueur, autonomie et ponctualité
- Organisation et méthode
- Adaptable
- Souriant(e) et dynamique
- Réactif(ve)
- Bonne élocution/orthographe et une bonne présentation
- A l’aise avec le travail en équipe

MODALITÉSPréparation d'un BAC +2

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature



 

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