# Attaché(e) commercial(e) en alternance 

Référence

PIGBES248

 

Formation(s)

[Bachelor Commerce](/bachelor-commerce)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Besançon](/ecole-commerce-besancon)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=3844) 

 



  

Notre école [Pigier à Besançon](/ecole-commerce-besancon) recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) attaché(e) commercial(e) en alternance dans le cadre de la préparation du [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) ou du [BAC+3 Chargé(e) du Développement Commercial](/bachelor-commerce).

### Missions :

- Répondre au téléphone et par mail aux demandes des clients
- Répondre au téléphone et par mail aux partenaires-fournisseurs
- Rédiger et préparer des courriers
- Présenter l’offre touristique et les produits vendus par l’OTC
- Constituer un dossier commercial
- Renseigner les clients sur la faisabilité de leur demande (disponibilité des guides conférenciers, disponibilité des restaurants, hôtels, musées, …)
- Etablir un devis
- Relation avec les guides
- Vérifier la disponibilité des guides
- Relancer les prestataires en amont des visites guidées afin d’en assurer le bon déroulement
- Réaliser le suivi des avis sur nos outils de communication (Regiondo / place de marché)
- Saisir les statistiques sur nos outils de communication (Regiondo) / place de marché)
- Numériser et mettre à jour les dossiers
- Communiquer auprès de la presse locale sur nos actions prévues
- Communiquer sur nos réseaux sociaux
- Suivi de la qualité ( marque qualité tourisme)

### Profil :

- Aisance téléphonique
- Rigueur et concentration
- Relationnel client
- Aisance avec l’outil informatique
- Respect des procédures

### Modalités :

- Lieu du poste : Besançon 25000
- Pré-requis : être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat) pour intégrer le BTS / être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 minimum (BTS, BAC+2, DUT) pour intégrer le BAC+3
- Processus d'admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation



 

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