# Alternant·e conseiller·ère Ressources Humaines

Formation(s)

[Bachelor Ressources Humaines](/bachelor-ressources-humaines-rh)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Strasbourg](/ecole-commerce-strasbourg)

 

 

Secteur

[Ressources humaines (RH)](/alternance-ressources-humaines-rh)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=3592) 

 



  La Business School de l'alternance [**Pigier Strasbourg**](/ecole-commerce-strasbourg) propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation [Bachelor Gestion des Ressources Humaines](/strasbourg/bachelor-ressources-humaines-rh).

## Missions

- Votre objectif sera de devenir le·la partenaire privilégié·e de la filière RH, des managers et des salariés de l’entreprise.
- Vous travaillerez dans une dynamique de relation client avec ces différents acteurs, et aurez à coeur de faire preuve du sens du service et de la satisfaction clients.
- Ces « clients internes » (Membres des Ressources Humaines, Managers, et salariés de l’entreprise) vous contacteront afin d’être conseillés et accompagnés sur des problématiques RH les concernant eux-mêmes ou leurs collaborateurs.
- Votre mission sera de répondre à leur demande de manière adaptée et efficace, et cela quelque soit le canal de sollicitation utilisé (Téléphone, Chat, mails).
- Votre rôle sera également de détecter les dossiers individuels complexes et de mettre en oeuvre un traitement différencié et priorisé.

## Profil

- Vous disposez de bonnes compétences relationnelles, et avez le sens du service et de la relation client.
- Vous êtes à l’aise pour communiquer à l’oral, en présentiel et par téléphone, ainsi qu’à l’écrit.
- Vous savez faire preuve de pédagogie.
- Vous aimez vous montrer force de proposition, en effet, vos préconisations quant à l’amélioration de nos services et pratiques seront les bienvenues.
- Vous êtes une personne curieuse et sachant faire preuve d’autonomie dans sa recherche d’informations.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous aimez le travail en équipe.

## Modalités

- Dès votre arrivée vous bénéficierez d’un parcours de montée en compétences réalisé sur mesure !
- Vous profiterez de formations internes, de périodes en doublon avec différents membres de l’équipe, et d’un accompagnement de proximité de la part de votre tutrice.
- Intégré·e à une équipe de 12 conseillers RH travaillant en open-space, vous évoluerez dans un climat d’entraide et de bienveillance.



 

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