# BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Reims

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Reims

Prépare ton BTS NDRC à Reims avec Pigier Reims et forme-toi à la relation client sous toutes ses facettes.



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    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS NDRC](/files/pigier/styles/hero_vertical_desktop/public/2026-07/jeune-etudiante-en-BTS-NDRC-Pigier.jpg?h=8978c46c&itok=R8YAjuXi "Jeune étudiante en BTS NDRC") 

 

 

    ![Jeune étudiante qui prépare un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Pigier](/files/pigier/styles/hero_square_desktop/public/2026-07/jeune-etudiante-en-BTS-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-Pigier_0.jpg?h=d9047a3f&itok=PsU8AVGN "Jeune étudiante en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Pigier") 

 

 

 

  Pré-requis: Bac 

 

 Alternance possible

 

 32 campus

 

 



  

## Présentation

 

  

 



Une formation rémunéré

Grâce à l’alternance et nos entreprise partenaires

 



 

 



Un accompagnement personnalisé

Dès votre admission avec nos con-seillères en formation

 



        

 



Une pédagogie active

renforcée par nos formateurs passionnés

 



        

 



Un diplôme reconnu par l’Etat

délivrant 120 crédits ECTS

 



 

  

Le BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client de Pigier Reims te prépare en 2 ans aux métiers du commerce, et de la digitalisation. Notre modèle pédagogique 100 % alternance t'assure une immersion professionnelle immédiate dans le monde de l'en-treprise, tout en validant un diplôme d’État de niveau Bac+2.



      Voir plus   

## Objectif du BTS NDRC

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) proposé par Pigier Reims est une formation professionnalisante qui prépare les étudiants aux métiers du commerce et de la relation client, dans un environnement de plus en plus digitalisé.

Cette formation permet d’acquérir des compétences solides en négociation commer-ciale, gestion et développement de la relation client, prospection, fidélisation et anima-tion de la relation client sur les canaux digitaux. Les étudiants apprennent à utiliser les outils numériques et les réseaux sociaux comme de véritables leviers de performance commerciale, tout en développant leur sens du contact, de l’écoute et de la satisfac-tion client.

À l’issue de la formation, les étudiants obtiennent un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2). Ce diplôme reconnu par l’État délivre 120 crédits ECTS reconnus dans toute l’Europe.

Après l’obtention du BTS NDRC, plusieurs débouchés professionnels sont possibles, tels que commercial terrain, conseiller commercial ou bien chargé de clientèle.

Le BTS NDRC constitue également une excellente base pour une poursuite d’études. Les diplômés peuvent évoluer vers un Bachelor Commerce, afin de renforcer leurs com-pétences stratégiques et managériales, puis poursuivre vers un MBA Commerce, leur permettant d’accéder à des postes à responsabilités tels que responsable commercial, manager des ventes ou responsable du développement commercial.

Véritable tremplin vers une carrière évolutive dans le commerce, le BTS NDRC de Pigier Reims allie professionnalisation, digitalisation et perspectives d’évolution, en parfaite adéquation avec les attentes des entreprises d’aujourd’hui.

## Accessibilité PSH

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap, ayant besoin d’une adaptation et/ou à mobilité réduite. Des aménagements peuvent être mis en place selon les besoins. L’établissement est équipé d’un ascenseur, d’un parking pour personnes handicapées et d’un relais handicap

 

 

 

  



  

## Chiffres clés

 

 71 % 

de réussite au BTS

 



 



 100% 

Taux de satisfaction

 



 



 +50% 

de taux d’insertion professionnelle dans les 6 mois après le diplôme

 



 



 

 



 



   Et après ? 

 [ Découvrir le programme et les métiers de cette formation ](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) 

 [ Je candidate ](/dossier-de-candidature?campus=18&training=71) 

 

 

 

## FAQ

 



 

  Quel est le rythme d’alternance du BTS NDRC à Reims ?

   

  

 

 

2 jours à l’école, 3 jours en entreprise

Le rythme idéal pour gagner en compétences et acquérir une véritable expérience professionnelle



 

 





  Suis-je aidé pour trouver mon entreprise ?

   

  

 

 

Bien, sûr. Nos conseillères en formation vous accompagnent tout au long de votre re-cherche d’entreprise pour votre BTS NDRC. Vous accédez à des ateliers coaching, re-fonte de CV et optimisation de votre profil LinkedIn afin de maximiser vos chances d’em-bauche. Nos candidats validés ont accès à un outil digital pour les accompagner dan leur recherche d’entreprise.



 

 





 

 

 

 



## Pourquoi choisir Pigier Reims pour ton BTS NDRC ?

 

 

\- Un campus moderne et bien situé, à trois minutes à pied de la gare de Reims et au cœur du quartier d’affaires Clairmarais, un secteur en pleine expansion. Il se situe aussi à 8 minutes à pied de la place d’Erlon, de la piscine UCPA, du complexe Sport Station..

\- Un campus à proximité de restaurants, supermachés et de La Poste.

\- Signature de partenariats pédagogiques avec des associations locales afin de promouvoir leurs actions (les Vitrines de Reims, association Atouts Cœurs)

\- Ouverture vers l’international et travailler ton anglais grâce à nos Summer Immersion au Canada ou en Irlande en fin de première année

\- Une équipe pédagogique constituée de professionnels, formateurs, consultants qui te permettent d’avoir des cours en lien avec la réalité de ton poste

\- Une vie de campus animée : concours d’éloquence, de négociation commerciale, challenges nationaux, conférences avec des professionnels

\- Des visites d’entreprise, pour découvrir toutes les facettes du commerce

\- Des animations sportives : challenge futsal, rentrée sportive, challenge CUBE, soirées et activités avec le BDE