# Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance 

Référence

DC-COMMERCE-1605

 

Formation(s)

[Bachelor Commerce](/bachelor-commerce)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Nice](/ecole-commerce-nice)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=2558) 

 



  Vous souhaitez intégrer notre [BTS NDRC](/nice/bts-negociation-digitalisation-relation-client-ndrc) ou [notre Bachelor Commerce](/nice/bachelor-management) au sein de notre école [Pigier Nice](/ecole-commerce-nice) ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance en tant que Conseiller Commercial H/F en alternance, pour une entreprise spécialisée dans les assurances. Le/la commercial(e) analyser les besoins des clients et prospects pour conseiller et vendre les contrats et les garanties adaptés à leurs activités.

## MISSIONS

**Prospection et développement du portefeuille clients**

- Contacter des prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale
- Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face)

**Développer un portefeuille de prospects/clients**

- Enrichir la base de données clients/prospects (CRM interne) en assurant la traçabilité des appels
- Développer la prescription auprès d’un réseau d’apporteurs d’affaires locaux.

**Recueil et analyse des besoins, information et conseil**

- Prendre en charge les appels (entrants et sortants), courriers et mails reçus et/ou accueillir physiquement les clients
- Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser ses besoins
- Réaliser un diagnostic complet de leur situation assurantielle
- Identifier les contrats ou produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client en apportant son expertise technique
- Renseigner et proposer des solutions adéquates en matière de services ou de produits d’assurance (nouveaux contrats, nouvelles garanties…).

**Vente de contrats ou de produits d’assurance**

- Vérifier les conditions d’acceptation du risque et de souscription du produit
- Déterminer le tarif applicable et faire une offre commerciale
- Développer ses arguments de vente
- Conclure la vente et arrêter les termes du contrat avec le client (montant des cotisations, type de garanties…)

**Gestion des contrats – suivi et fidélisation**

- Mettre à jour le contrat d’assurance du client et renseigner les documents de suivi

## PROFIL

- Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciales
- Connaissance de son entreprise, de ses produits et services, des caractéristiques et procédures de contrats correspondantes
- Maîtrise des techniques de communication orale (téléphonique et face à face), écrite et virtuelle (outils numériques)
- Maîtrise des principes de la relation client
- Maîtrise des techniques de gestion administrative
- Maîtrise de la bureautique (pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Aptitudes professionnelles
- Ténacité et réactivité
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et de communication
- Disponibilité et sens de l’observation
- Esprit d’analyse
- Organisation et rigueur
- Aptitudes commerciales
- Force de proposition et de conviction

## MODALITÉS

- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Durée : 12 ou 24 mois
- Bac ou Bac+2 en poche
- Lieu : Nice
- Rémunération : A calculer selon votre âge et votre niveau d’études

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