# Responsable de Secteur H/F en alternance

Formation(s)

[BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)](/bts-sp3s-services-prestations-secteurs-sanitaire-social)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Île-de-France

 

Etablissement

[Paris](/ecole-commerce-paris)

 

 

Secteur

[Secrétaire médicale](/alternance-secretaire-medicale)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=13716) 

 



  Une entreprise partenaire spécialisée dans les **services à la personne** recrute un(e) **Responsable de Secteur** en [alternance](/reussir-grace-lalternance), dans le cadre d’un [BTS SP3S](/bts-services-prestations-secteurs-sanitaire-social-sp3s) à [Pigier Paris](/ecole-commerce-paris).

Au sein de l’agence de Maisons-Alfort, vous participez à la coordination des prestations à domicile et à l’accompagnement des bénéficiaires et des intervenants. Vous contribuez ainsi au bon fonctionnement de l’agence et à la qualité des services proposés.

Cette opportunité s’inscrit dans le cadre d’une formation en [BTS SP3S](/bts-services-prestations-secteurs-sanitaire-social-sp3s) en alternance à [Pigier Paris](/ecole-commerce-paris).

## Missions

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous participez à la coordination des interventions et au suivi des bénéficiaires et des équipes.

### Gestion des bénéficiaires

- Accueillir, informer et orienter les bénéficiaires et leurs familles
- Participer à l’évaluation des besoins à domicile
- Assurer le suivi de la qualité des prestations réalisées
- Veiller à la satisfaction des usagers et traiter les demandes courantes

### Coordination des interventions

- Organiser et planifier les interventions des auxiliaires de vie
- Participer à la gestion des plannings
- Assurer le suivi des remplacements et des absences
- Optimiser l’organisation des tournées et des interventions

### Accompagnement des équipes

- Suivre un portefeuille d’auxiliaires de vie
- Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Contribuer au suivi administratif des intervenants
- Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques du Groupe

### Suivi administratif

- Mettre à jour les dossiers des bénéficiaires
- Participer à la gestion des contrats et documents administratifs
- Réaliser des reportings et tableaux de suivi d’activité
- Contribuer au développement commercial de l’agence

## Profil recherché

- Vous préparez un [BTS SP3S](/bts-services-prestations-secteurs-sanitaire-social-sp3s) en alternance à [Pigier Paris](/ecole-commerce-paris)
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel
- Vous appréciez le travail de terrain et les métiers du service à la personne
- Vous faites preuve d’autonomie, d’écoute et de réactivité
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants
- **Permis B obligatoire**
- Mobilité locale autour de Maisons-Alfort

### Compétences développées

- Coordination et planification des interventions
- Accompagnement des bénéficiaires et des familles
- Gestion et suivi administratif
- Organisation et gestion des priorités
- Coordination et accompagnement des équipes
- Découverte du secteur des services à la personne et du médico-social

### Conditions

- Localisation : Maisons-Alfort (94)
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Rythme d’alternance compatible avec une présence de 2 à 3 jours par semaine en entreprise
- Permis B obligatoire
- Accompagnement et montée en compétences assurés par le Responsable d’Agence et les équipes opérationnelles

**Postulez dès maintenant et développez vos compétences dans le secteur des services à la personne au sein d’une agence engagée !**



 

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