# Assistant(e) Accueil et Administratif(ve) en alternance

Formation(s)

[BTS Gestion de la PME (GPME)](/bts-gestion-de-la-pme-gpme)

[BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)](/bts-sp3s-services-prestations-secteurs-sanitaire-social)

[BTS Support à l’Action Managériale (SAM)](/bts-support-action-manageriale-sam)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Île-de-France

 

Etablissement

[Paris](/ecole-commerce-paris)

 

 

Secteur

[Ressources humaines (RH)](/alternance-ressources-humaines-rh)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=13710) 

 



  Une entreprise partenaire spécialisée dans l’accompagnement et l’insertion des publics recrute un(e) **Assistant(e) Accueil et Administratif(ve)** en [alternance](/reussir-grace-lalternance), dans le cadre d’un [BTS SP3S](/paris/bts-sp3s-services-prestations-secteurs-sanitaire-social), d’un [BTS SAM](/paris/bts-support-action-manageriale-sam) ou d’un [BTS GPME](/paris/bts-gestion-de-la-pme-gpme) à [Pigier Paris](/ecole-commerce-paris).

Au sein d’une structure engagée dans l’accompagnement et l’insertion des publics, vous participez à l’accueil des visiteurs et des usagers ainsi qu’à la gestion administrative quotidienne du site.

Cette opportunité s’inscrit dans le cadre d’une formation en [alternance](/reussir-grace-lalternance) à [Pigier Paris](/ecole-commerce-paris).

## Missions

Vous participez à l’accueil des usagers et au bon fonctionnement administratif de la structure.

### Accueil et relation avec les usagers

- Assurer l’accueil physique des visiteurs et des usagers
- Tenir à jour le registre de passage
- Orienter et accompagner les visiteurs au sein de la structure
- Réguler les entrées et veiller au respect des procédures d’accès
- Assurer l’accueil téléphonique
- Recevoir, filtrer et transférer les appels vers les interlocuteurs concernés
- Participer à l’inscription des familles aux différentes activités
- Veiller à la bonne organisation et à la présentation de l’espace d’accueil
- Mettre à jour les affichages et supports d’information

### Gestion administrative et secrétariat

- Gérer le courrier entrant et sortant
- Préparer et affranchir les envois postaux
- Participer à la gestion des fournitures administratives et au suivi des stocks
- Apporter un soutien au suivi administratif de la flotte automobile du site
- Participer aux opérations d’archivage
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des familles accompagnées
- Assurer un soutien administratif aux différents services selon les besoins
- Suivre les réclamations et les demandes d’information

### Missions complémentaires

- Participer à la rédaction de courriers et de notes administratives
- Mettre en forme des comptes rendus
- Contribuer à différents projets administratifs de la structure

## Profil recherché

- Vous préparez un [BTS SP3S](/paris/bts-sp3s-services-prestations-secteurs-sanitaire-social), [BTS SAM](/paris/bts-support-action-manageriale-sam) ou un [BTS GPME](/paris/bts-gestion-de-la-pme-gpme) en alternance à [Pigier Paris](/ecole-commerce-paris)
- Bonne maîtrise des outils du Pack Office, notamment Word, Excel et Outlook
- Très bonne expression écrite et orale
- Sens de l’accueil et du service
- Organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle auprès de publics variés

### Compétences développées

- Techniques d’accueil et relation avec les usagers
- Gestion administrative et secrétariat
- Suivi et gestion de dossiers
- Communication professionnelle
- Organisation et gestion des priorités

**Postulez dès maintenant et développez vos compétences au sein d’une structure engagée et porteuse de sens !**



 

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