# Conseiller clientèle en alternance

Référence

Conseiller clientèle en alternance

 

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Lille

 

Etablissement

[Lille](/ecole-commerce-lille)

 

 

Secteur

[Banque](/alternance-banque)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=12600) 

 



  

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui rejoignent une [BTS NDRC](/lille/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) au sein de [Pigier Lille](/ecole-commerce-lille).

Une entreprise partenaire recrute un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance. Au sein d’une agence bancaire, vous accompagnerez les clients dans leurs besoins du quotidien et participerez au développement de l’activité commerciale.

## Vos missions

- Accueillir, accompagner et conseiller les clients de l’agence
- Proposer des produits et placements adaptés à leurs besoins : banque à distance, épargne, assurance
- Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé
- Contribuer au dynamisme de l’agence en étant proactif auprès des conseillers
- Travailler en synergie avec les experts de la banque
- Promouvoir les outils digitaux, notamment l’application bancaire, pour faciliter l’autonomie des clients

## Profil recherché

- Vous préparez un Bac+2 ou un Bac+3 : **Bachelor Commerce** ou [BTS NDRC](/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-ndrc) chez [Pigier Lille](/ecole-commerce-lille)
- Vous avez un très bon relationnel et un véritable sens de l’écoute
- Vous savez vous adapter à chaque profil client
- Vous savez convaincre et faire preuve de pédagogie
- Vous êtes dynamique, positif(ve) et aimez travailler en équipe
- Vous êtes rigoureux(se), efficace et capable de gérer plusieurs tâches en même temps

## Ce que vous allez apprendre

- Le fonctionnement concret d’une agence bancaire
- La relation client dans le secteur bancaire
- La vente de produits et services financiers adaptés
- Le travail en équipe avec des conseillers et experts métiers

## Ce que l’entreprise vous offre

- Un environnement professionnel formateur
- Une expérience concrète au contact des clients
- Une montée en compétences progressive dans le secteur bancaire
- Des missions variées mêlant conseil, vente et accompagnement client



 

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