Métiers

 

 

# Assistant(e) commercial

 

 

 

 



 
 

### COMMENT DEVENIR ASSISTANT COMMERCIAL ?

L’assistant commercial assure au quotidien les relations avec les clients. Il apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes.

Il doit connaître les principales techniques de prospection, de vente et de négociation.

Pour cela, il est recommandé de suivre une formation suivant votre niveau :

- [Bac+2 - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client](/lyon/bts-negociation-digitalisation-relation-client-ndrc)
- [Bachelor Commerce et Marketing](/lyon/bachelor-commerce)

Ainsi, grâce à cette formation, vous aurez diverses compétences qui vous permettront de vous épanouir en tant qu’assistant commercial.

### LES OBJECTIFS DE L’ASSISTANT COMMERCIAL

L'assistant commercial assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain ainsi qu'avec la direction commerciale.

Les missions liées à ce poste sont variées :

- Assurer le traitement commercial et administratif (suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison …)
- Gérer le planning des commerciaux (prise de rendez-vous)
- Communiquer aux clients des informations sur des produits/services
- Mettre à jour les bases de données clients et les statistiques de ventes
- Prospecter éventuellement la clientèle et vendre des produits ou services

### OÙ EXERCER CE MÉTIER ?

Les entreprises recrutant des assistants commerciaux sont nombreuses et variées en matière de secteur d'activités. Il peut s'agir de PME-PMI, sociétés commerciales ou industrielles dans de nombreux domaines : métallurgie, téléphonie, prestations de service, chimie, transport…

### PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION

Pour un assistant commercial, les évolutions sont nombreuses. En fonction de ses ambitions, sa carrière peut rapidement déboucher vers les postes suivants :

- Responsable de clientèle
- Attaché commercial
- Responsable des ventes.



 



 

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