Secrétaire médical(e) (titre certifié niveau IV) à Toulon

L'essentiel de la formation

En bref

Le(a) secrétaire médical(e) exerce son activité dans les hôpitaux, cliniques, dispensaires, cabinets médicaux, laboratoires, etc. Il (elle) est chargé(e) de toutes les tâches traditionnellement dévolues à un(e) secrétaire : accueil, communication, organisation, mais doit également, grâce à sa formation spécifique, assurer les tâches particulières liées à son environnement de travail : accompagnement des patients, gestion des urgences, traitement du courrier et des dossiers médicaux, gestion du cabinet médical. La réussite à l’examen national donne droit à un titre certifié délivré par Pigier et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
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La formation en détail

Parcours de formation

Admission

Poursuite d’études

Cette formation, d’une durée d’un an, est accessible après l’obtention d’un diplôme ou d’un titre de niveau V (CAP, BEP ou équivalent) ou par le biais d'une VAP (Validation des Acquis Professionnels, Pédagogiques et Personnels). Elle est validée par un titre certifié Pigier, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles après la réussite à un examen  national. Cette certification a pour objectif l'entrée dans la vie professionnelle.
 

Programme

ORGANISATION ET GESTION ADMINISTRATIVE

  • Techniques de base de secrétariat
  • Organisation, classement et archivage
  • Prise de notes rapide
  • Gestion du temps (agendas et plannings)
  • Eléments de droit du travail
 

COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

  • Techniques d'accueil et de communication
  • Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Techniques d'expression écrite et orale
  • Ecrits professionnels
 

GESTION ET CONNAISSANCE DE L'ENVIRONNEMENT MÉDICAL

  • Vocabulaire médical et sciences médicales
  • Economies de la santé
  • Gestion des dossiers des patients
  • Relations avec les organismes (Sécurité sociale, mutuelles...)
  • Comptabilité simple
 

Valorisation professionnelle

Compétences professionnelles

Périodes en milieu professionnel

Trois pôles de compétences professionnelles doivent être maîtrisés :
  • savoir organiser et gérer le travail administratif dans le cadre professionnel ;
  • savoir utiliser les outils de communication professionnels adaptés au métier ;
  • connaître les particularités de l'environnement médical et gérer les dossiers et actes liés à cet environnement.
 
La formation théorique est complétée par une formation en milieu professionnel, sous la forme d’un contrat de professionnalisation ou d’un stage de formation initiale de 6 semaines minimum (30 jours ouvrés), qui permet de mettre en application les capacités acquises en cours et de les confronter à la réalité du terrain. Le candidat doit, avec l’aide de son tuteur ou maître de stage, élaborer un rapport d'activités professionnelles et en rendre compte à travers une soutenance devant un jury de professionnels.
 
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