PRESENTATION Bac Pro Commerce: Le Bac Professionnel Commerce confère à son titulaire les compétences nécessaires pour exercer, sous l'autorité d'un responsable, les activités propres à un point de vente.
MERCATIQUE Bac Pro Commerce: La démarche mercatique: Les études de marché, la clientèle, l'offre, la concurrence. La demande appliquée au point de vente: comportements d'achat, environnement de la demande. L'offre de l'unité commerciale: positionnement de l'UC, politique commerciale.
MERCATIQUE Bac Pro Commerce: La mercatique appliquée à un produit: Le produit et son cycle de vie, le produit dans son envi-ronnement, l'innovation, la distribution, la communication liée au produit, le plan produit.
GESTION COMMERCIALE Bac Pro Commerce: La gestion des stocks: le cadre de la gestion des stocks, la gestion économique des stocks: suivi, démarque, inventaire, surmarque.
GESTION COMMERCIALE Bac Pro Commerce: L'environnement du point de vente: la réglementation en matière d'hygiène et sécurité, la démarche qualité, les instances de contrôle.
COMMUNICATION – VENTE Bac Pro Commerce: La communication écrite professionnelle: les différents types de message, la mise en forme des documents écrits, l'utilisation d'une charte graphique.
COMMUNICATION – VENTE Bac Pro Commerce: La communication commerciale: les différentes formes de communication commerciale, la communication commerciale de l'UC, les événements commerciaux, les techniques promotionnelles.
TECHNOLOGIES DE LA COMMUNICATION APPLIQUEES A LA VENTE Bac Pro Commerce: Les applications dédiées à la gestion de l'UC: logiciels de bureautique et de communication, logiciels d'enquêtes, de gestion commerciale, de gestion de la relation client.
ÉCONOMIE ET DROIT Bac Pro Commerce: Droit: L'organisation judiciaire. Le contrat de vente. La responsabilité de l'entreprise. Le contrat de travail. Le statut juridique de l'entreprise. Le crédit et les créanciers. La réglementation du travail. La représentation des salariés.
FRANÇAIS Bac Pro Commerce: Apprentissage des mécanismes de base de la langue et des fonctions du discours. Activités orales, d’écriture et de lecture.
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