PRESENTATION RDC: Cette formation a pour objectif de développer la performance commerciale et les compétences en management opérationnel après une première formation de 2 ans en marketing ou vente. Elle propose deux options qui préparent à des métiers connexes.
OPTION RESPONSABLE MARKETING RDC: Il commande, analyse et interprète les études marketing. Il suit l'évolution commerciale de la gamme, participe à la stratégie marketing de l'entreprise et au développement commercial de celle-ci.
OPTION RESPONSABLE DES VENTES RDC: Il assure l'interface entre les services commerciaux, techniques, comptables et informatiques, de l'enregistrement de la commande à la livraison.
OUTILS D'EFFICACITE PROFESSIONNELLE RDC: Outils informatiques de la fonction commerciale: Logiciels de base (Word, Excel, Powerpoint), logiciel de GRC, architecture mono-poste et réseau.
OUTILS D'EFFICACITE PROFESSIONNELLE RDC: Méthodes d'expression professionnelle: La préparation et l'animation de réunions, la prise de parole en public, techniques d'expression écrite et orale.
GESTION GLOBALE DE L'ENTREPRISE RDC: Droit des affaires et droit social: Les différentes structures juridiques de l'entreprise, éléments de droit commercial, les relations individuelles et collectives de travail.
GESTION GLOBALE DE L'ENTREPRISE RDC: Démarche qualité et logistique: La qualité et les normes universelles, le développement et la mise en œuvre de la qualité, la logistique, la fabrication et ses contraintes, les stocks, le nouveau modèle de production.
DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL DE L'ENTREPRISE RDC: Marketing international: Croissance et internationalisation de l'entreprise, pros-pection et étude des marchés étrangers, l'offre interna-tionale, les canaux de distribution et les réseaux de vente.
MARKETING ET COMMUNICATION COMMERCIALE RDC: Marketing opérationnel: Le marketing mix, produit et marque, politique de prix, de distribution, de communication, le plan d'action opérationnel.
MARKETING ET COMMUNICATION COMMERCIALE RDC: Communication d'entreprise: Les objectifs de la communication externe, les différentes formes de communication externe, la communication média et hors média, les acteurs et les stratégies de communication.
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